Доброго всем времени суток!

Решил оставить отзыв о данном отеле. Тур от SUN International или Библио-Глобус по нашему.

Начнем с перелета. Аэрофлот, регулярные рейсы, все отлично если не считать трехчасовой задержки при вылете по всем известным причинам. Безопасность превыше всего. Прохождение всех процедур досмотра, получения багажа, в Москве и Хургаде быстро и без задержек.

В 12:00 были в отеле. Сразу скажу что с русским языком на ресепшен туго, но переводчик в телефоне решает языковой барьер. Т к заселение с 14:00, получив браслеты погуляли по отелю, сходили на обед и к двум часам подошли на ресепшен. И вот тут начались египетские "пять минут" переходящие в полчаса и далее длящиеся бесконечность. Подождав полчаса и досыта "накормленные" "пять минут" встали у стойки и только тогда получили заветные ключи от номера. Ультра все включено.

Номер. Номер дали в корпусе 5000. Номер большой, после ремонта. Большой ТВ, 4 или 5 каналов русскоязычных. В минибаре - вода, кола, спрайт, фанта, пиво, снеки. Чайник - чай, кофе, сахар. А вот с пополнением были проблемы. Причем случились они тогда когда нам надо было ехать на экскурсию рано утром. Придя вечером в номер обнаружили что воды в минибаре нет от слова совсем. А как известно бутилированной воды взять негде, только в лобби и то платно. Написал в приложении проблему, вроде отреагировали, но принесли только пиво (аж четыре банки сразу). Хорошо что были заказаны ланч-боксы, воду положили там. На следующий день опять не принесли воды, снова написал на горячую линию. После этого минибар заполняли под самую завязку и даже больше. Уборка в номере довольно посредственная (как и везде), хотя один раз была даже влажная уборка (помыли пол).

Лифт в корпусе вымыли и протерли зеркала и стекла в нем только на девятый день нашего пребывания.

Территория. Очень большая, зеленая. Но всей красотой не удалось насладиться из-за проводимой реновации. Сильно работы не беспокоили, но... общий вид территории отеля уже не тот. Как мне кажется не совсем хорошо осуществлялся уход за газонами, опавшая листва и цветы убирались с запозданием.

Пляж. Так же большой, я бы сказал огромный. Нет большой скученности народа, просторно. Но вот лагуна. С одной стороны хорошо - песчаный пологий заход, нет волны даже в сильный ветер. С другой - мутноватая вода /когда становилось много народу/, по сравнению с голубой прозрачной водой в открытом море. В лагуне купался только рано утром, когда не было людей и вода была еще прозрачной, а днем в море у ресторана DelMar рядом с пирсом. И вода чистая и на рыбок можно посмотреть. Не хватало душевых на пляже. Душевую у ресторана заметил только на третий день (замаскирована в пальмах). При купании в лагуне будьте осторожны, на дне обитают интересные ракушки с шипами, пораниться пара пустяков, лучше использовать специальную обувь. Хоть дно и песчаное.

Рестораны и бары. Основной ресторан PALM. Были несколько раз на обед и ужин. Питание довольно разнообразное - есть практически все на любой вкус (описано уже много в отзывах - повторяться не буду), голодать не придется. Официанты довольно шустрые, обслуживают быстро. Единственный недостаток, как я считаю, это металлические стулья во внутренних залах. Очень шумно когда их двигают по каменному полу))).

Ресторан DEL MAR. Отдельный респект. Там проходили все наши завтраки и несколько ужинов. Очень быстрые и внимательные ребята официанты. Огромный им привет /к сожалению не запомнил как зовут - но молодцы все/. Уже на третий день запомнили все наши предпочтения и обслуживали без меню. Все четко и быстро. Единственное маленькое замечание - два раза заказывал разный салат на ужины, но оба раза были с виду одинаковые но на вкус вроде разные. Так и не понял - это ошибка официанта или такая подача.

Ресторан LE BISTRO. Были два раза. Обслуживание на высоте, а вот основные блюда подкачали. Первый раз заказал утку в апельсиновом соусе. Само мясо было совсем пресным, а соус таким горьким, что долго запивал водой послевкусие. Пришлось вернуть. Быстро заменили на другое блюдо, предложив бифштекс (но тоже честно сказать на четверочку). Второй раз решил обойтись без мясных блюд и заказал равиоли с грибами, тоже все очень пресное. Ожидания от ресторана были подпорчены. Единственное что понравилось - луковый супчик и обслуживание официантов.

Ресторан FOOTUSH. Не совсем понятная подача. Заказываешь салат и тебе приносят большой микс из которого ты съедаешь в лучшем случае треть. Остальное в отходы. Такая же ситуация с основным блюдом. Само блюдо большое, а к нему еще куча всяких добавок. В итоге не осиливаешь даже половину. Не совсем рационально. Хотя обслуживание и подача хорошие.

Из баров понравился BELLA. Хорошо продуманное расположение, вид на море, замечательное оформление. Приятно посидеть с чашечкой кофе любуясь на море. Замечательное обслуживание, бармены шустрят. Хороший кофе. Есть небольшой перекус. Всем ребятам из бара большой респект.

Хороший бар TROPICANA у первого бассейна. Можно выпить кружечку пива или чашечку кофе не выходя из бассейна. Но мы не любители бассейнов, поэтому были пару-тройку раз пока дочка каталась на горках.

А вот к бару CLUB SODA есть претензии. Вернее к барменам. Очень долгое обслуживание. Специально засекал от времени прихода до того как подойдет бармен. Первый раз 15 минут ожидания, при почти пустом баре (было около 18:00 часов), потом еще 10 минут до подачи напитков. Второй раз 10 минут, и то после того как к бармену подошел дядька - надзиратель (я их так называю) и показал что мы уже долго сидим без обслуживания. Здесь сделаю небольшое отступление на обслуживании "немецкоговорящей" публики. Где бы они не появились - бар, ресторан, пляж... - официанты тут как тут, суетятся бегают. Но это не только в этом отеле.

Про детские развлечения ничего не расскажу т к дочь уже выросла.

Отель в целом не плохой, если не учитывать некоторые косяки. Доброжелательный и приветливый персонал отеля, уборщики, охранники.

Отдельная благодарность Guest Relations Кристине. Очень внимательная и чуткая сотрудница. Оперативно решает все вопросы и проблемы гостей отеля. Всем спасибо за организацию отдыха.