АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
11 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025
04.10.25 - 14.10.25
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 14 October

Мы ошиблись с выбором отеля.

Translate

Отдыхаем здесь семьёй, с младшими детьми.

Вцелом- стараемся себя настраивать на позитив и не концентрироваться на минусах. Но сегодня дождь целый день и мы вынуждены провести его в номере, и вот именно сегодня я все же решила оставить свой отзыв. Именно номер, размещение в номере- это кошмар! Ребята, вы позиционируете и подаете себя как 5- звёздочкой отель. Но почему такое кошмарное отношение к детям???? Почему они не достойны спать на приличных местах? Кроватка с детским матрасом, который короче кроватки см на 20???? Подстилка для собак в наши дни приличней выглядит!!!! И тут спит младенец!

Дополнительное место для ребёнка 11 лет, это перекошенная складная раскладушка с пролеженным матрасом, рукой провести- чувствуешь все внутренние металлические каркасы!!!!

Приехали в отель поздно, к ночи, заходим в номер- в нем одна кровать для родителей. По итогу- младенец спит, супруг мой вместе с сервисом перетаскиваюи мебель, чтобы уместить дополнительное место для старшего сына и разместить детскую кроватку. По итогу пришлось вынести банкетка на балкон.... горшок принесли весь в грязи и пыли- по итогу накладка на унитаз.

Фото ванной- говорят сами за себя. Номер комнаты на фото. Думаю, что все бунгало в пободной ситуации. Но вот подготовка номера к встрече гостей- это жирный минус. Ну и кровати для детей- простите дно!!!!

Живём в номере с ночи субботы. Уборка заходит каждый день, но белье ещё не меняли... итог- грязно.

Ещё один минус - это пляж. Никакого песка тут и в помине нет. Только при входе на пляж, дальше ребенку больно ходить. Ну и быстрая глубина, выходить больно ногам даже взрослому человеку. Лежаки найти в октябре- задача со звёздочкой. Я не представляю,что здесь летом в жаркий сезон.

Кще один минус отеля- это ресторан! Не кухня, а именно сам ресторан( основной). Места найти сейчас ( ОКТЯБРЬ!!!) Нереально, народу много, мест нет. Мебель, стулья, столы, все менять давно. Сеатерти все все в затяжках. Смотришь на стол и не понимаешь, чистый он или нет. Это совсем н5 то место, где хочется покушать спокойно. Это столовая- шумная, многолюдная и не чистая. В " Луне" спокойнее, приличнее, что- ли, но если присмотреться в каком состоянии стулья, становится печально.

Вцелом, отель очень уставший.

Из плюсов- это территория, действительно отличная!!! Много зелени, простор. Аквапарк. Много бассейнов. Хочу похвалить кухню!!! Все очень достойно, большой выбор блюд. Детский стол есть, маленького ребенка накормить можно. Вот только если ты с ребёнком, то идёшь в " Луну", а там выбор блюд гораздо скромнее. Кухня большие молодцы!!!!!

По миниклубу- он есть, но в основном здании его нет. Напи пно , что он там, где аквапарк где-то. В дождь совсем неудобно идти туда.

Лобби приличное. Много места. Простор.

По алкоголю- нет информации, как и по анимации. Вот сейчас пишу отзыв и слышу дискотеку.

Для себя считаю ошибкой выбор отеля. Конечно своим друзьяМ я не порекомендую его. Но , если все минусы, которые лично для меня существенны, Вас не смущает, возможно Вы останетесь довольны.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • кухня
  • наличие аквапарка и бассейнов
  • номера в бунгало
  • полотенца
  • постельное белье и матрац
  • рестораны ( мебель и скатерти)
  • отношение и подготовка комнаты к приезду
Added: 07.10.2025 21:20
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 066 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

И отдельно хочу сказать про систему кондиционирования. Пульта нет. Если заходите его вдруг выключить ( а захотите точно, тк он очень шумный), придётся ночью встать с кровати. Сегодня он у нас сломался. Открыли ночью дверь на балкон, ребёнок полностью покусан комарами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 713) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
lshorina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 1
  • Readership: 96