Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв.

Рады, что Вам понравились номера, приветливый персонал и питание в нашем ресторане. В то же время сожалеем, что не все аспекты отдыха соответствовали Вашим ожиданиям. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно учтём их при дальнейшем улучшении сервиса.

Что касается пляжного понтона, мы понимаем, что в высокий сезон на нем бывает многолюдно, и приносим извинения за возможный дискомфорт. Надеемся, что другие моменты Вашего отдыха оставили приятные впечатления.

Будем рады видеть Вас снова и сделать Ваш следующий визит максимально комфортным.

С уважением,