АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
62 +62 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2025
11.10.25 - 18.10.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
11 - 18 October

Отель в концепции все выключено

Translate

Мы повелись на отзывы и купили сюда тур на даты с 11 по 18 октября. Сразу скажу, что отель был дороже других вариантов, но отзывы меня убедили. Сентябрьские гости были в целом довольны сервисом.

На деле же оказалось, что в начале октября в отеле сменилась концепция со все включено на все выключено: убрали очень и очень многое. Но при покупке турникета не было сказано ничего о том, что в отеле не будет и половины из заявленных услуг. Например, перекус между обедом и ужином отсутствовал, закрыли кондитерскую. Фактически работали один ресторан, один бар и все.

Анимации не было, за всю неделю мы послушали только убогий караоке, а также 1 раз были танцы живота (за это респект!). Гости от скуки напиваются и ходят шатаются )

Между обедом и ужином в отеле был пятичасовой перерыв, а это очень тяжело, особенно если ты на отдыхе и голодать в планы не входило. Можно было в баре брать печенье и фрукты, но пытаться насытиться печеньем это так себе удовольствие, особенно если тур обходится в 25 тысяч за сутки.

Делать в отеле было нечего, очень скучно и неинтересно. В 10 вечера все вымирало, хотя в соседних кипела жизнь. Обидно, что каждый день и без того скудное разнообразие ещё больше сокращалось. На третий день отдыха в два раза сократили разнообразие блюд в ресторане. Выбирали из 8 вариантов, причем пару из них занимали стабильно рис и макароны, также были варианты из переработки прошлых блюд.

Повара тоже не особо старались, часто еда была пересолена, а мясо не прожевывалось. Например, у них даже куриная печень получалась жесткой и несъедобной. Рыба часто оказывалась с избытком соли ( В целом, вкусно получалась только курица.

Тарелок тоже было мало, приходилось искать и ждать 😫

Вилки иногда тоже приходилось брать с соседних столов...

В последний вечер было весело. Мы ночью выезжали, но меня очень удивило и расстроило то, что в отеле в 2 часа ночи не оказалось ни капли воды, ни сока, ни кофе... Пришлось сцедить из кипятильника остатки кипятка чтобы немного утолить жажду. 16 числа, в отеле не было питьевой воды! Она утром кончилась и до утра 17 октября никто не пополнял запасы...

Мы отдыхали с 11 по 18 октября, а 18 октября у отеля было запланировано закрытие. Закрытие проводилось очень агрессивно: на пляже буквально выдергивали из под туристов шезлонги, нас согнали на маленький пятачок, причем сборы пляжного оборудования проводились в часы пик, когда все загорали. Также постоянно в отеле что-то мыли, собирали, составляли столы и все перед туристами; откручивали колонки, снимали осветительные приборы и т.д. Даже обработку от жуков проводили при туристах, было странно наблюдать за работником в спец костюме коронный шныряет по территории отеля...

Грусть и тоска, я чувствую, что нас надули с ценой и мы заплатив на 4* оказались в отеле 3*. Еще очень тяжело было видеть все сборы, как будто все в отеле говорило: "уезжайте уже поскорее".

Я настолько недовольна этим отдыхом, что ждала с нетерпением возвращения домой.

Это был худший отдых.

Отмечу, что к местоположению вопросов нет, море близко, на рисепшен хорошие администраторы, в номерах чисто.

Но изумляет подход администрации, который можно охарактеризовать таким вот риторическим вопросом: "Если вы закрываетесь, то зачем продавать путевки?"

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близко море
  • есть пирс
  • хороший администратор
  • исправная сантехника
  • отсутствие еды
  • отсутствие анимации
  • после 10 нет ничего
  • нет перекусов
  • мало лежаков на пляже
  • плохая шумоизоляция
Added: 14.10.2025 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 346) Previous rate All author's reviews (3)
Izabel
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 1
  • Readership: 3 517