за последние 30 дней
Второй раз бы не выбрала этот отель.
Выбрали отель по причине того, что были в отеле этой сети несколько лет назад и остались в восторге. Но этот отель очень сильно отличается.
А отель приехали в 10 утра, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Заселили после 12 часов, было приятно, что не пришлось ждать до 14 часов. В номер принесли комплимент - бутылочку вина. Т.к. были повторно в сети отелей.
Минибар включает две бутылочки воды 0.33л, две пепси и миринду, пополняют бар ежедневно.
В номерах убираются ежедневно, добавляют воду, но не меняют постель и не моют как положено сантехнику и полы. Полотенца и постель не первой свежести и нет совсем белизны! Одеяло все в кровяных пятнах, на второй день во время уборки на него надели пододеяльник.
Нет халатов, не дают наборы первой необходимости. Есть только шампунь и гель для душа.
Еда однообразная, уже на третий день нет желания идти на завтрак и обед. Супов нет выбора, каш нет на завтрак. Напитки нормального качества.
Бассейны с ледяной водой, не комфортно. На пляже всегда все лежаки заняты полотенцами, тяжело найти место. Много отдыхающих с детьми, пляж песчаный, есть где детям купаться и играть. Из еды иногда давали красную рыбу, было очень вкусно.
Территория красивая и зеленая, много цитрусовых деревьев.
Рядом с отелем есть несколько магазинчиков.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Utopia Resort & Residence
Вы действительно хотите удалить комментарий?