за последние 30 дней
Хороший отдых
Отдыхали в октябре 2025.Отель хорошо расположен.Номер хороший,мебель не новая но добротная.территория большая ухоженная.пляж хороший,большой.есть риф достаточно рыб.лежаков много всем хватает.лежаки хорошие,удобные.персонал с гостями приветливый.если есть вопросы или проблемы решается всё быстро.особенно хочется отметить менеджера по работе с клиентами Guest Relation Кристину.к своей работе подходит не формально,реально помогает гостям.вникает в проблему и помогает!в нашем случае пришлось обратиться в клинику отеля.перед этим предварительно переговорил с Кристиной.она обьяснила что и как по нашей страховке и сказала если будут вопросы звонить ей.в клинике сказали что наша страховка в отеле не действует и выставили счёт 100 долларов.позвонили Кристине.после недолгого разговора счёт был снижен до 70 долларов.Спасибо Кристина за участие в нашем вопросе! питание и алкоголь на нормальном уровне.
Но!Обед только в ресторане на пляже!неплохой вариант если проводишь на пляже весь день.говорят раньше одновременно работали оба ресторана в отеле и на пляже.не каждый день хочется на пляж и идти туда в ресторан на улице где гуляет ветер и всё сдувает.хотелось бы пообедать в нормальном ресторане!тем более что отель получил 5 звёзд!
в общем и целом всё понравилось.вернусь ли сюда ещё.скорее да.плюсов больше чем минусов.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Pharaoh Azur Resort! Нам приятно, что вам понравилась атмосфера в отеле, а также наш отзывчивый персонал, который всегда старается сделать отдых наших гостей незабываемым.
Ваши комментарии о комфортабельных номерах, удобном пляже, а также о красивой и ухоженной территории отеля, очень вдохновляют нас продолжать радовать наших гостей высоким уровнем сервиса.
Мы принимаем к сведению все ваши замечания и будем работать над улучшением этого аспекта для вашего большего комфорта.
Спасибо, что выбрали наш отель для вашего отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности вновь приветствовать вас в Pharaoh Azur Resort.
С уважением,
Махмуд Закария,
Генеральный менеджер
Pharaoh Azur Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?