за последние 30 дней
Bellis deluxe отель куда хочется вернуться!
Мой отзыв скорее для семей с детьми.
Отдыхали в октябре семьей, двое взрослых и двое детей 1,7 года и 3,9 лет. Номер в корпусе Camelia family на первом этаже. Номер двухкомнатный , халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, все есть, чайник, чай, кофе. Постельное белье с вышивкой Bellis) для меня были жестковаты кровать и подушки, но для кого это может и плюс)) номер с большим балконом, дети там постоянно играли и мы не опасались, что они выпрыгнут с балкона) первый этаж, под балконом кусты и ограждение балкона высокое и прозрачное и им не было нужды залезть посмотреть что там за балконом)С детьми , наверное самое удобное место проживания) пляж, бассейн, детский клуб все рядом. Территория очень ухоженная, чистота везде! На территории растут бананы, лимоны, гранаты, ползают черепашки)
Есть зоопарк, конюшня.
Ресторан в главном корпусе, ооочень вкусно , все овощи, фрукты, салаты такое ощущение, что нарезали прямо перед твоим приходом, все свежайшее.
Есть ресторан для детей , маленькие столики стульчики, телевизор с мультиками, есть блендер, микроволновка, йогурты, детские пюрешки, соки, молочные коктейли.
Наша любовь и спасение это детский клуб Pony kids❤️ девочки аниматоры такие молодцы! Проводят конкурсы, делают поделки, танцуют, играют с детьми! Девочки следят за безопасностью. Видно, что они любят детей! Никто не останется без внимания. Но наши сердца завоевала девушка аниматор Dilber💕 дети бежали к ней с объятиями и поцелуями😍 она нашла подход даже к нашей младшей (1,7 г) хотя она у нас барышня с характером)) всегда с улыбкой, она и пела с ними и танцевала и рисовала ) во многом в отель хочется вернуться благодаря детскому клубу и Dilber ❤️ мы уже дома, а дети каждый день просятся снова в клуб к Dilber)) с 4 лет можно зарегистрировать ребенка и оставить в клубе, до 4 лет только в присутствии родителей. Наши младше 4х лет, но каждый день мы были в клубе, они туда бежали сами) очень удобно расположен клуб, прямо напротив пляжа и мы с мужем могли по очереди ходить на пляж, пока один из нас с детьми в клубе.
Есть детский бассейн, с горками. Старшему 3,9 лет катался на всех горках, там везде как то все безопасно и очень продумано и в бассейне и в pony kids.
На пляже всегда были свободные шезлонги, хотя отель был полностью заполнен.
В отеле нет аптеки, но есть маркет и там есть стеллаж с лекарствами.
Можно расплатиться по qr коду, в сувенирном магазине расплачивались переводом на сбер по номеру телефона, в общем с оплатой проблем не было.
Уборка в номере каждый день, нареканий не было,мини бар пополняли каждый день. любая просьба всегда выполнялась мгновенно, ждать не приходилось, отдельное спасибо guest relation.
Спасибо Bellis deluxe! До встречи!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за такой подробный, душевный и искренний отзыв! Нам невероятно приятно знать, что ваш отдых в Bellis Deluxe прошёл с комфортом и радостью, особенно для самых маленьких гостей.
Мы рады, что проживание в корпусе Camelia Family оказалось удобным и безопасным для детей, а территория отеля, пляж, бассейн и ресторан оставили у вас самые приятные впечатления. Ваши слова о чистоте, заботе и внимании — это лучшая награда для всей нашей команды.
Особенно тронуты вашим рассказом о детском клубе Pony Kids и нашей замечательной аниматорке Dilber. Мы обязательно передадим ей ваши тёплые слова — такие отзывы вдохновляют и наполняют гордостью! Для нас важно, чтобы каждый ребёнок чувствовал себя в безопасности, окружён заботой и весельем, и мы счастливы, что ваши малыши нашли здесь радость и друзей.
Спасибо, что отметили удобства в номере, качество питания, организацию детского пространства и отзывчивость команды Guest Relation. Мы учтём ваше замечание по поводу жёсткости кровати — комфорт гостей всегда в приоритете.
Нам будет очень приятно вновь приветствовать вашу семью в Bellis Deluxe. До скорой встречи — мы уже скучаем!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?