• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
146 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in October 2025
09.10.25 - 19.10.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых семьёй, 5 человек

Translate

Хороший отель и отдых по соотношению цена/качество.

Питание в ресторане на 5, всегда большой выбор блюд, всё свежее, на обед и ужин есть курица 3-4 вида, мясо говядина 2-3 блюда, рыба 2 вида, иногда баранина. Не проблема была накормить даже 1,5 года ребёнка.

Единственное на обед и ужин вино не в баре, а у официантов надо заказывать, они в сожалению не всегда успевают.

В ресторане на столах тканевые скатерти, которые меняются после каждого гостя. Всегда чистые столы.

Ходили в итальянский ресторан а ля карт, вкусно, красиво, быстро готовят.

Дети съели всё что заказывали.

В снек баре у бассейна можно перекусить днем с 12 до 16: картошка фри, венские вафли, шаурма, салаты, бургеры, мороженое, фрукты.

Аналогичное питание в снек баре на пляже, также с 12 до 16 часов.

Очень понравились бары в лобби и лаундж баре, красивые коктейли и приятные официанты. В баре на бассейне постоянно много народу и туда ходили редко.

Уборка номера ежедневная, чаще была до 12.00, что было удобно с маленьким ребёнком который ложился на сончас в 13.00. При больших заездах отдыхающих не всегда успевали, тогда просили убрать после 17.00.

Пополнили бар ежедневно, сок 0,2л, вода без газа и минеральная вода.

Белье идеальное, чистое и отглаженое.

Полотенца были на каждого, менялись ежедневно.

Пляжные полотенца по карточке выдают, менять можно хоть 2 раза в день.

В службе quest relation есть сотрудник Никита, очень грамотный, всегда готов оперативно решить любой вопрос, потом ещё уточняет всё ли прошло хорошо?

По наполнению отеля 60% европейцы, 20% турки и 20% русские и казахи.

Вечером ходили в Парк Легенд на шоу и по магазинам, идти от отеля 15-20 минут.

Купили детям футбольные бутсы и кроссовки,по ценам выгоднее чем в России.

Иногда вечером оставались в отеле на мини диско и вечернее отельное шоу.

Пожелания отелю: добавить аниматора на пляж и организовать боччу, дартс и волейбол, чтобы не только лежать и пить на пляже.

А так в целом очень понравился отель!!!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.10.2025 11:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Ирина,

Благодарим вас за столь подробный и содержательный отзыв! Нам очень приятно читать, что вы остались довольны отдыхом и отметили качество питания, уборку номеров, работу персонала и уровень сервиса в целом.

Особенно рады, что ваше маленькое путешествие прошло комфортно для всей семьи, и что даже самый юный гость остался доволен. Мы обязательно передадим благодарность нашему сотруднику Никите — ему будет приятно узнать, что его внимание и забота помогли сделать ваш отдых ещё приятнее.

Спасибо также за конструктивные рекомендации по организации активностей на пляже. Мы обязательно передадим ваши предложения команде анимации для рассмотрения — нам важно, чтобы отдых наших гостей был не только комфортным, но и разнообразным.

Будем рады вновь видеть вас среди наших гостей и сделать ваш следующий отдых ещё более ярким и запоминающимся!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Aydinbey Queen’s Palace & Spa
Здравствуйте, а в период вашего проживания детские футбольные команды заезжали в отель?
Добрый день!
В период нашего отпуска заезжали взрослые футбольные команды 50+, Европа и США
Вам повезло, у нас в октябре 2024 детские турецкие команды (приезжали на 2 дня, по выходным), отель из за этого битком, вечером негде присесть отдохнуть, на ужин не протолкнутся, за этими детьми никто не смотрит, полный везде хаус, все отдыхающие возмущались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (107) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
IRINA
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 3
  • Readership: 146