Отель расположен в Гизе, напротив пирамид. На верхнем этаже (крыше) ресторан с видом на пирамиды. На этом плюсы данного места закончились.

Бронировала отель для своей семьи и подкупили красивые фото на сайте самого отеля и на сайтах агрегаторах, так же описание и расположение. Хочу прям отметить, что бронировала трехместный номер с видом на пирамиды ( и на сайте фото таких номеров есть - внимание спойлер, скорее всего это фото не этого отеля), так же в переписке с менеджером отеля, во время бронирования, я уточнила что у нас будет поздний заезд в районе 23 часов. Так же отель заявляет бесплатный трансфер от и до аэропорта, но на мои письма что мне нужен будет трансфер от аэропорта мне так никто и не ответил. В итоге заказала заранее машину трансфер со встречей в аэропорту в стороннем сервисе.

Итак, долгожданный отдых, прилетели в Каир, нашли свой трансфер и довольные поехали в отель, предвкушая красоту. Ехать до Гизы от аэропорта Каира около часа. Приехали, еле нашли отель и вход в него, так как даже местные жители, у которых мы останавливались и спрашивали, не знали где такой отель находиться. В итоге нашли по точке в гугл картах хода туда сюда по улице вдоль домов. Почему так? А потому что есть линия магазинов, кафе, все закрыто и темно и всё это как одна большпя сплошная стена, а где-то в серединке узенькая стеклянная дверь, без подсветки. Ок, зашли, на ресепшене два парня, сидят и смотрят удивленно. Я говорю что у нас номер забронирован, в итоге после двадцати минутной беседы с ними они всё таки нашли мою бронь, 100% оплаченную на минуточку. После чего нам дали железный ключ с пластиковой биркой. Один из парней докатил нам чемодан до номера и ушел. Кое как открыв дверь, мы зашли в номер и ужаснулись. Это был не номер, а убитый каменный мешок. Первое, что сразу бросилось в глаза - это выпадающие части потолка и отсутствие окон в принципе (напомню, оплачивала номер с видом), дальше увидели выпадающие и поломанные розетки, кондиционер, который шумит течет, но ничего не охлаждает, сломанные штанги для вешалок, деревянный ящик вместо сейфа, протекающий холодильник, забивающийся сток в душевой... я спустилась на ресепшн и сказала что это не тот номер, что я оплатила, но парни резко перестали понимать английский язык. И просто улыбались глядя на меня, когда я просила дать нам оплаченный номер или вызвать старшего менеджера. В итоге сил бодаться уже не было, дело было глубоко за полночь.

Легли спать, с утра, перед завтраком ресепшн просто был пустой, в ресторане стояло несколько тарелок с непонятным месивом, и блюда с вареными яйцами, нарезанными огурцами помидорами и бананами. Из напитков порошковый сок в графине, и чайник с кипятком. Чай в пакетиках, растворимый кофе и всё..

В общем я могу много ещё писать, как я пыталась добиться справедливости, но... просто зафиналю - номер нам не поменяли и я просто забронировала другой отель в Каире и мы переехали в него. Денег конечно же мне никто не вернул за "непрожитые" в их отеле дни.