Испортили все впечатление. В первые дни все было хорошо, хорошая еда, красивая территория, не особо смутили даже грязные полы в номере.

Но в третью ночь я проснулась ночью и увидела огромное о таракана на полу размером с мою ладонь!! Я была в шоке! Еле удалось прибить его и выкинуть из номера!

На следующий день я подошла на ресепшен и попросила переселить меня , показав фото, объяснив, что отдыхаю одна с маленьким ребенком. В ответ молодой человек на ресепшене общался очень грубо. « В вашей стране , что тараканов нет» спросил он меня? Мест нет, не переселили. Пришла второй раз с просьбой решить проблему.. Сказали, что сделают уборку в номере. В итоге я сижу в номере с дочерью , которой еще нет двух лет. В обуви заходят 2 мужчины , поливают под кровать и у дверей какую-то химию из непонятного пузырька без этикеток и уходят. Зашли прям в обуви, натоптали, ушли. Я несколько раз переспросила, не вредно ли это, ведь у меня маленький ребенок. В ответ- нет , это не вредно. Ушла с дочерью гулять, оставила балкон открытым - проветрить номер. Прихожу через час - запах ужасный. Пошла снова на ресепшен. Пришел управляющий, осмотрел номер , сказал, что сейчас придут и помоют номер. В итоге, прихожу с дочерью через 2 ч , мне нужно было уже укладывать ее спать на ночь. Запах стоит такой же, в номер никто не заходил, полы как были грязные так и остались, на полу так же валялось полотенце, которым якобы закинули щель под дверью, чтобы не пролезли тараканы мужчины, которые обрабатывали номер химией.

ТАКОГО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ Я НЕ ВИДЕЛА НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ!!! Это все при условии, что я еще с маленьким ребенком!

В итоге мне пришлось просто лечь спать в этом номере с ужасным запахом, потому что выбора нет, не ночевать же на улице.

С уборкой номеров, я так понимаю конкретные проблемы, сегодня мы третий день здесь и нам за все эти дни только один раз вынесли мусор и все. Ни замены полотенец, ни мытья раковины, туалета , полов.

В первый день, когда заселялись, я попросила с двинуть кровати в одну, потому что мне с малышкой так удобнее спать. Зашли 2 мужчины в ботинках, сдвинули кровати и ушли, под кроватью оказалась грязь, раздавленный виноград. Полы так и не мыли. Сама салфетками убрала все.. Вот отсюда и тараканы! Потому что убираться надо регулярно! Я не могу спать ночами, из-за того , что боюсь тараканов и постоянно думаю о том, что заползут снова.

Ужасный и испорченный отдых благодаря этому отелю..!

Не поехала бы сюда больше даже за бесплатно