АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
74 +74 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2025
24.09.25 - 03.10.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отпуск

Translate

Отдыхали в отеле парой с 24.09 по 03.10.25. Приехали в отель спустя 12 лет. В отель от аэропорта ехать приблизительно час – час 20 минут. В отели были в 11-11:30.

Знали, что заселение в номера происходит после 14 часов. Но сколько раз были в Турции всегда получали номер раньше времени заселения, а здесь пришлось ждать порядка 3 часов. Пока готовился наш номер, нас отправили кушать. Но кроме гузлеме в 11:30 покушать было нечего, т.к. полноценный обед начинался только в 12 часов в снэкбаре, только тогда и получилось поесть полноценно. Приблизительно в 13:45 придя на ресепшен ( где были одни молодые люди ), был получен ответ – подождите еще минут 5 и номер ваш будет готов, подходя несколько раз на ресепшен был один и тот же ответ. В результате пока строго не поговорила, номер нам не дали. Номер был забронирован в главном корпусе, и дали номер на первом этаже рядом с обратной стороной ресторана ( откуда постоянно доносились все запаха и ароматы приготовления пищи ) + по утрам разгружались машины с продуктами. Попросив поменять номер, нам пообещали это сделать на следующий день. О! чудо - на следующей день после 14 часов замечательные девушки на ресепшен - дали номер на 3 этаже, с видом на парк с фонтанчиком и подальше от ресторана. Нашей радости не было границ. Номер большой, чистый, после ремонта, огромная кровать + кровать + диван, в номере все работало, мини бар пополняли каждый день без напоминаний. Уборка сначала была каждый день, а за 2 дня до отъезда – через день, но нас это не смущало.

В отеле один огромный ресторан, разделенный как бы на две секции. Одна более удобна для постояльцев главного корпуса, другая для бунгало. У обоих есть открытая терраса. Никаких различий в ассортименте мы не нашли. С точки зрения качества питания, все достаточно хорошо, можно найти себе по вкусу - рыба разных сортов, разные виды мяса - ягненок, говядина, индейка, птица - все достойно приготовлено! А морепродукты ( был день когда были раки, крабы, улитки ), язык – просто объедение, очень много сыров, колбас, ветчины, овощи, фрукты, разнообразие оливок/маслин…..все было в достаточном количестве, понравились суши…всего не описать. Официанты вежливые, отзывчивый, быстро и слаженно делают свою работу.

Территория отеля - очень большая, в целом ухоженная, везде сосны, апельсины и лимоны, очень приятно прогуливаться и дышать хвойным воздухом. По территории курсирует гольф кар и отвозит на ресепшен и до корпуса анекс или до ресторана ( если номера в бунгало ).

Пляж чистый, море потрясающее. Везде стоят холодильники с водой, мусор убирали моментально. Лежаков хватало всегда. Может по тому, что сентябрь и меньше наплыва народа. Порадовало, что пляж убирается сразу: в один из дней после обеда был небольшой шторм и волны выкинули на берег камни и мусор. Не очень приятно гулять вдоль моря, но на следующей день – пляж был чистенький, практически всё убрано, молодцы! До обеда было спокойное, а вот после обеда поднимались волны, до буйков плавать уже не получалось, только качаться на волнах. Море мутноватое, волны делали свое дело.

Баров куча, есть кофейня. Почти везде заваривают турецкий кофе. В некоторых барах (лобби, пул, клуб) бутылочное пиво разных марок (туборг, карлсберг, кроненбург) и крепости. В лобби самый большой выбор пива. Есть в том числе безалкогольное, ИПА и даже темное. Есть достаточно большой выбор импортного крепкого алкоголя, причем не только в лобби баре

Анимация: активность постоянная, но не навязчивая, вечерние шоу очень достойные, с удовольствием смотрели и дети, и взрослые

Были гонки в море на лодках, очень необычное, крутое и спортивное соревнование. Почти весь пляж встает и приходит поболеть и посмотреть, очень прикольно и весело. Игры у бассейна проходят очень весело и меняются каждый день. Ну стрельба из лука и из ружья - тут все стандартно, но тоже интересно.

Команда аниматоров-молодцы, всем большой привет и спасибо! Никто не навязываются, а вежливо предлагают поиграть, всячески заинтересовывают и поддерживают всех участников игр.

Отель не новый, но в целом хорошо, смело могу рекомендовать для отдыха. Отдых удался, не смотря на маленькие нюансы. Старались просто наслаждаться морем и солнцем, закрыв глаза на нюансы.

All media files - 33 Photos from hoteliers - 32 Videos - 1
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • огромная территория
  • море
  • питание
  • номер ( в главном корпусе )
  • заселение в номера
Added: 23.10.2025 09:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 447 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена ,

Благодарим Вас за столь подробный и искренний отзыв, а также за то, что вновь выбрали Pine Beach Belek спустя 12 лет! Нам очень приятно, что, несмотря на некоторые нюансы, Ваш отдых оставил в целом положительные впечатления.

Приносим извинения за ожидание при заселении и первоначальный номер, не соответствующий Вашим ожиданиям. Мы рады, что ситуация была решена, и Вы остались довольны новым номером и сервисом. Ваши комментарии о времени заселения и питании будут обязательно переданы руководству для рассмотрения и возможных улучшений.

Отдельно благодарим Вас за высокую оценку чистоты, разнообразного питания, благоустроенной территории, а также нашей анимационной команды — им будет очень приятно услышать Ваши тёплые слова!

Нам важно, что, несмотря на мелкие недочёты, Вы оценили атмосферу отеля, отдых у моря и работу персонала.
Будем рады вновь приветствовать Вас в Pine Beach Belek и сделать Ваш следующий визит ещё комфортнее и приятнее!

С уважением,

CRM Departman
Pine Beach Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 356) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2011
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 18
  • Readership: 1 465