за последние 30 дней
Неоправданные ожидания
Отдыхали в данном отеле большой, дружной и веселой компанией и никак не думали, что нам смогут испортить отдых.
Я не из тех недовольных туристов, которым вместо лебедей из полотенец подавай дворец Шахерезады (и никак не меньше), а в столовой обязательно представлен весь ассортимент фруктов мира.
Начну с плюсов — питание нормальное (без изысков, но вкусное), уборка неплохая, на этом фсё 🤷♀️.
Теперь перейдем к минусам...
Анимации, которая заявлена, попросту нет («развлекайте себя сами»).
Концепция отеля в конце сезона выглядит так: два стакана или фужера в одни руки не подавать, вино наливать максимум до половины бокала, ракия выдается по одной стопке на человека (одна бутылка на весь день на всех гостей), местная ром и виски доступны только за дополнительную плату (напоминаю, концепция отеля — «всё включено»), часы работы бара сокращены. Это слегка раздражало — нигде раньше с подобным не сталкивались.
Персонал отеля в основном позитивный и приветливый коллектив ребят. Однако встречались отдельные сотрудники, видимо обиженные жизнью, которых буквально всё выводит из себя.
Особенно выделялся бич-менеджер Ахмед...
До поездки в этот отель мы внимательно изучили отзывы и обратили внимание на большое число восторженных комментариев именно о нём. Теперь стало понятно, почему: положительные отзывы активно вытягиваются прямо с момента заселения, а если гость не хочет писать хвалебный отзыв (например, потому что занят или предпочитает оставлять мнения позже), то автоматически попадает в черный список Ахмеда.
Самое неприятное заключается в следующем: за оставление негативного отзыва турист получает массу угроз судебных исков через все возможные средства связи и электронную почту.
Подводя итог, скажу следующее: сюда мы больше не вернемся (мы вообще редко повторно выбираем отели даже при положительном опыте), да и другим рекомендовать точно не станем!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
 
                     
                     
                 
                
Вы действительно хотите удалить комментарий?