• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
161 +51 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2025
13.10.25 - 25.10.25
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приемлемо, но это не 5*

Translate

Отдыхали с мужем в номере Лагуна с 13.10-24.10.2025.

Номер изначально поменяли, т.к. была теневая сторона лежаков и солнца не было. Ассистенты Дана и Бегюм без проблем оперативно поменяли и показали на др.номер где солнечная сторона.

Новый номер был с сильным запахом канализиции, девушки быстро решили вопрос. Но рабочие истоптали все белые коврики и всю ванную комнату грязной обувью, снова пришлось писать.

Уборка номера никакая, за 2 недели, всего 2 раза когда реально был убран номер - хорошо и все хватало в нём.

Уборщицы в принципе, что с чаевыми, что без не смотрят на наличие геля, шампуня и прочее. Мини бар - стаканы для виски и воды не ставили чистые, виски, как закончился, новую бутылку даже не поставили, хотя пополнение у них предусмотрено.

Дождь пошел, а в номере зонтиков даже нет!

То есть, если захочется вечером пойти в главное здание, не пойдешь, на респешене зонтики😅

Асистенты Дана и Бегюм - хорошие, быстро решали вопросы. Оперативно отвечали, к ним вопросов нет. Очень приятные девушки.

Территория зеленая, есть разные зоны.

В общем ресторане где шведский стол нам не понравилось. Выбор еды большой, но по большей степени пережаренное, жесткое, морепродукты не вкусные, креветки просто пересушили.

К примеру завтрак, если брать омлет вообще весь в масле плавает и еще с поджарками от сковородки, ну промыть или заменить сковородки можно!?

Удивило еще, то что к нам никто не подходил на шведском столе по поводу напитков, за все время мы были там раза 4 всего, чай, кофе или сок в принципе нико не подойдет и не спросит.

Очень странно, народу было мало и загруженности не было.

А так спасал наш любимый ресторан Лагуна, сервис, еда все на высшем уровне. Очень вкусно готовили, как мясо так и рыбу. Официанты любезные и приветливые.

Чего не скажешь про шведский стол)

Теперь про пляж.

Отель не борется с заранее занятыми лежками в принципе, но помогают без проблем освободить лежак и в целом отодвинуть его, если нужно.

К 8-9 утра уже большинство лежаков занято. Зона у лежаков чистая, ближе к морю уже попадается небольшой мусор и есть галька.

У большинства лежаков сломанные спинки, это никак не отслеживается.

В целом отдых нам понравился, но отель разочаровал, не стоит, он таких денег, особенно для номеров Lagoon.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличный ресторан lagoon
  • красивый и комфортный номер
  • удобные лежаки
  • красивая территория отеля
  • отличный сервис в ресторане lagoon
  • чистый бассейн у номеров lagoon
  • уборка номера
  • состояние лежаков на пляже
  • не хватка полотенец для пляжа
  • не вкусный шведский стол
  • нет в принцпе обслуживания на шведском столе
Added: 28.10.2025 15:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Колычева Мария
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 161