Здравствуйте Майя

Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились ситуацией во время вашего пребывания в Pickalbatros Jungle Aqua Park – Neverland Hurghada.

Нам искренне жаль, что ваш отдых был омрачён неудобствами, связанными с ремонтными работами и шумом. Мы понимаем, насколько важно спокойствие и комфорт гостей, особенно во время семейного отпуска.

Ваши замечания по размещению в корпусах, где проводятся работы, а также по недостаточному информированию и реакции на обращения уже переданы в соответствующие службы отеля для проверки и принятия мер.

Спасибо, что сообщили об этом — подобная обратная связь помогает улучшать организацию размещения и качество сервиса.
С уважением,
Служба по работе с гостями
Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort – Neverland Hurghada