за последние 30 дней
Это полный п.... ц
Я никогда не писал отзывы, бывали с семьёй много где, но это полный провал!!! Все началось с того что туроператор Библиоглобус "умолчал" о том что вокруг отеля идёт строительство, и справа от отеля и слева, и рядом с пляжем, короче отдых на строительной площадке, постоянный шум, грохот, и выхлопные газы от строительной техники. Спасибо Библиоглобус, раньше лучшего мнения был об этом туроператоре, но все меняется... Теперь про отель. Отель старый, расположен в 1,5 час езды от аэропорта Дубай. 5* ощущается только в холе отеля, остальное на слабую 3-ку. Номера просторные но очень общарпанные, на полу и в холе и в номерах ковровые покрытия, выцветшие от времени и плохо пахнущие. Обслуживание в отеле это отдельная тема. Заселились, в номере нет ни одного полотенца, дозатор для мыла и шампуня пустые. Попросили на ресепшен, полотенца принесли через 3 часа и только банные, для ног и для лица принесли на следующей день после повторной просьбы , дозаторы напомнили на следующий день, это отель заявлен как 5*!?!?!. Питание очень скудное и однообразное. Напитки только во время приёма пищи, есть бар на пляже и возле бассейна но время работы ограничено, в лобби бар полностью за отдельную плату. При входе в ресторан стоит человек и фиксирует номер комнаты и количество человек, т. е. попить чай или кофе утром можно только в этом ресторане, но если хочется попить чай или кофе ходить на пляж искупаться а потом прийти позавтракать не получится. Заходить в ресторан во время приёма пищи можно только 1 раз, и это ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! При заезде выдали памятку, где указан ночной перекус с 23 часов до 1 ночи, я не любитель пожрать ночью, но как то зашли. Это был шок: в отеле 400 номеров, на ночной перекус полностью накрыты все столы в ресторане, но стоит всего 3 тарелки (на весь ресторан!!!) , одна с печеньем, одна типа с бутербродами, просто два куска хлеба между ними что намазано, третья с пирожками какими-то . Свежие фрукты просто никакие, вялые и безвкусные. Салфетки в ресторане на столах отсутствуют, но если попросит официант даст несколько штук. Тоже самое с раздачей, где стоят люди, везде все даётся по минимуму, все надо выпрашивать. Есть на территории отеля ещё два ресторана, платные. Видимо не удовлетворительное питание в основном ресторане организовано для того что бы людей вынуждать ходить в платные, спасибо тебе мистер Пульман. Анимации нет вообще, никакой, хотя заявлен детская анимация. Детский клуб открыт, но дети там развлекаются самостоятельно или под руководством своих родителей.
Пляж не ухоженный, валяются бычки, мусор. Понятно что это все приносят туристы, но они же платят за то чтобы везде было чисто. Море тёплое, но из-за того что пляж расположен в закрытой бухте вода практически стоячая. Пляж маленький, спрами слева от пляжа идёт стройка. Бар на пляже работает с 10 до 17, такой же режим работы бара у бассейна. Бассейн для такого количества номеров маленький. Погода была все дни хорошая, это наверное единственный плюс нашего отдыха. Да ещё ездили на экскурсию в Дубай, там тоже понравилось.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?