Хороший отель за свои деньги. Видно, что все стараются соответствовать пяти звездам! Я люблю хороший сервис (есть с чем сравнить), тут он на уровне, как раз твердой пятерки. Официанты всегда рядом и предугадывают желания! Запоминают, что гости предпочитают и стараются всё сделать, чтобы было комфортно. Приходя на ужин одна с маленьким ребенком, я всегда встречала помощь, а бокал шампанского уже ждал меня на столе )))

Я поехала в этот отель ради ребенка и было очень жаль, что детский бассейн с аквапарком - ледяной (ребенок не мог там купаться).

Разочаровала также детская анимация, которой в течение дня не было совсем, зайдя в детский клуб, я увидела пустые комнаты и двух ползающих как сонные мухи аниматоров.... Заявленную детскую дневную анимацию вечно приходилось искать, а найдя, я просто впадала в тоску от этой "активности"... Пришлось развлекать ребенка всеми днями самой...

Вечерняя детская анимация разочаровала рыжей ведущей, которая, несмотря на то, что 70-75% отдыхающих в отеле - русские, не говорила ни слова на русском!!! Было жаль смотреть на русских детишек на детской дискотеке, не понимающих, что она говорит! Хотя её словарный запас в принципе всю анимацию был ограничен тремя фразами: "Bravo! Big applause! Are you ready?"

Причем все остальные аниматоры говорили на русском!

Если исключить указанные мною минусы, приличный отель за свои деньги