за последние 30 дней
Не советуем отель
Отдых в Египте должен приносить удовольствие и расслабление, однако наш опыт пребывания в Rehana Sharm Resort оказался совершенно противоположным. Отель оставляет крайне негативные впечатления практически во всех аспектах обслуживания и условий проживания.
Номер: Грязь и запущенность были очевидны сразу же после заселения. Постельное белье выглядело несвежим, уборка проводилась поверхностно, а мебель находилась в плачевном состоянии. Мы ожидали гораздо большего комфорта за наши деньги.
Бар и питание: Алкоголь, особенно пиво, зачастую отсутствовал. Это вызвало недовольство среди гостей отеля, включая нашу семью. Качество еды также оставляло желать лучшего, выбор блюд ограниченный и однообразный.
Обслуживание персонала: Персонал проявлял грубость и невнимательность. Многие сотрудники игнорировали запросы гостей или реагировали медленно и раздраженно. Такое отношение значительно испортило впечатление от отдыха.
Инфраструктура: Несмотря на наличие аквапарка и спа-центра, общее состояние инфраструктуры вызывает сомнения относительно стандартов качества. Аквапарк требует ремонта, а оборудование в спа-центре устарело.
Итог: Этот отель абсолютно не соответствует заявленной категории 4 звезды. Наш отдых превратился в постоянное разочарование и стресс. Не рекомендуем этот отель никому, кто ищет качественный отдых и комфортное проживание в Шарм-Эль-Шейхе.
Территория: Без сомнений, территория является единственным положительным моментом. Красивая зелень, ухоженные дорожки и живописные зоны отдыха создают приятную атмосферу. Однако даже здесь встречаются мелкие недостатки, такие как отсутствие должного ухода за некоторыми участками.
Инфраструктура: Да, территория довольно красива, и иногда хочется забыть обо всех минусах, наслаждаясь видом на море и бассейнами. Однако, судя по состоянию бассейнов и детских площадок, внимание администрации к деталям сильно хромает.
Заключение: Исходя из собственного опыта, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ Rehana Sharm Resort тем, кто планирует провести приятный отпуск в Шарм-Эль-Шейхе. Уровень предоставляемых услуг значительно уступает ожиданиям, связанным с четырьмя звездами, а отношение персонала скорее отпугнет любого туриста. Лучше выбрать другое заведение, чтобы избежать неприятных впечатлений и сохранить хорошие воспоминания об отдыхе.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?