за последние 30 дней
Чудесный отдых
Приезжали в отель повторно в этом году, могу сказать, что выбрали отель не зря.
Большое спасибо персоналу, что учли наши пожелания по размещению, а также за комплимент в номер ( вино и фрукты)
Что стало лучше в этом году, по сравнению с предыдущим годом:
1. Питание. В ресторане около выхода к бунгало появилась очень вкусная пицца на ужин, максимально приближена к итальянской.
Стало больше видов рыбы, мяса. Очень вкусное лимонное мороженое в кофейне.
2 . Появилось больше видов пива, включая иностранное, и доступного крепкого иностранного алкоголя нормального качества.
3. Классно расширили ассортимент бара у пляжа
4. Отремонтировали зону дискотеки, бар там стал оч красивый.
4. Отремонтировали крытую зону для детского клуба
5. В номере (основное здание, вид на море) добавлены халаты, бритвенные станки.
Что стало хуже:
1. Детская площадка у пляжа стала меньше
2. Из минибара убрали чипсы
Что можно улучшить :
1. Заменить постеры в коридоре. Сейчас висят какие-то старые и несовременные, портят впечатление
2. Нужно что-то сделать с пабом, сейчас он просто занимает кучу места
3. В хамаме добавить больше плошек для поливания
4. В зоне хамама и бассейна не хватает ячеек для личных вещей
5. Периодически персонал в баре делает вид, что кончился иностранный алкоголь и пытается заменить его более дешевым аналогом. Немного портит впечатление
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Скажите, пожалуйста, мороженное в пачка есть?
Пляжные сумки отель предоставляет?
Рассматриваю этот отель на 2026г.
Какой номер посоветуете в плане тишины? Главный корпус или бунгало?
Заранее благодарна!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Ответим на Ваши вопросы :
- мы предоставляем мороженное в пачках ,
- пляжные сумки Вы можете приобрести за дополнительную оплату,
- как в главном корпусе так и в корпусах бунгало мы можем предложить Вам тихие номера!
Всегда рады помочь и с нетерпением ждём в Pİne Beach Belek!
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель и поделились таким подробным и конструктивным отзывом. Нам искренне приятно, что повторное пребывание подтвердило правильность вашего выбора, а также что вы отметили внимание к вашим пожеланиям и комплимент в номер.
Мы с радостью приняли ваши положительные комментарии относительно улучшений в питании, расширения ассортимента напитков, обновления баров, дискотеки, детского клуба и дополнительных удобств в номерах. Для нас особенно ценно, что изменения по сравнению с прошлым годом были вами замечены и высоко оценены.
В то же время благодарим за честные замечания и предложения по улучшению. Информация о детской площадке, мини-баре, оформлении коридоров, работе паба, оснащении хамама, зоне хранения личных вещей и сервисе в барах обязательно будет передана руководству соответствующих подразделений. Такие отзывы помогают нам совершенствовать сервис и повышать уровень комфорта для наших гостей.
Еще раз благодарим вас за доверие и обратную связь. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше следующее пребывание еще более приятным.
С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Вы действительно хотите удалить комментарий?