АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2025 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле происходят кражи!

Translate

В отеле происходят кражи! Приехали всей семьей в отпуск, 6 ноября 2025 года у мамы в номере отеля пропали сережки и цепочка с бриллиантом, мама забыла украшения на столе, пропажу обнаружили именно после уборки. Утром после завтрака примерно к 10:00 мы пошли купаться на море, пришли в отель к 13:00, горничная заходила в номер в 11:34 как говорит администратор отеля по просмотренным видео, при этом нам не показывают видео, именно в этот день она убралась в утреннее время (обычно убирают после 15:00), обратились к администрации отеля, к гиду, который прикреплен к отелю, никакой реакции, видео нам не показывают, отель бездействует. Пришлось вызвать полицию, полиция больше опрашивала нашу семью и осматривала наши две комнаты, при этом личные вещи горничной не проверяли, мурыжили нас два часа вопросами, в итоге махнули рукой и уехали, то есть не завели дело. Омерзительная ситуация, никто разбираться в этом не хочет, отель не предпринял абсолютно никаких мер. Весь отдых испорчен. Отель совершенно не соответствует стандарту сетевых отелей swiss, не соответствует 5* как себя заявляют

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • сервис
  • персонал
  • питание
Added: 08.11.2025 13:05
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate
Окан А
Kazakhstan
Astana
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.11.2025
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1