И так, отдыхала с детьми в октябре 2025 года в отеле BELLIS DELUXE. Отель поделен на 3 зоны: общая зона, jasmine и виллы. Остановились на категории jasmine. Это закрытая зона от основного отеля. В данной категории небольшие трех этажные корпуса, на первом этаже номера с выходом в бассейн, отдельный бар и ресторан. Данная зона находится отделено от основной: тихий сосновый лес, отсутствие анимации, шикарный ресторан и бар с хорошими напитками! В ресторане всегда встречают и провожают до столика, на нужное количество персон. По умолчанию, вода и уточнение заказа на гриль, фоновая музыка и никакой суеты! Вся «движуха» проводится в основной части отеля, поэтому в jasmine полная идиллия тишины и спокойствия. Так как я отдыхала с детьми, нам приходилось ходить в основную зону, которую совсем нельзя назвать «deluxe”.

Оказываясь в основной зоне, все привилегии «jasmine” у вас пропадают! Напитки среднего класса, обслуживания на пляже нет, в ресторане хаус и достаточно скромное/однообразное меню. Номера в основной зоне маленькие, примерно около 20 кв.м.

В отеле 90% отдыхающих русских, семейных пар с детьми. 80% персонала из Казахстана , все говорят на русском. Другими словами, отель полностью адаптирован под русского гостя. В отеле зоопарк, аквапарк, футбольные поля (правда они не работают), баскетбольная площадка, теннисные корты, детские бассейны (теплые), закрытый бассейн с сауной и хамамом, спорт зал и многое другое. Территория очень большая и зеленая. Персонал отзывчивый, но работает строго по «инструкции». Анимация работает хорошо, как для взрослых, так и для детей. Встречающая сторона у нас была Fun Sun. В России у нас был заказ персональный трансфер туда и обратно, но так как отдыхающих из аэропорта в этот отель было много, нас запихали в общий большой автобус! Представители этой организации просто развели руками, со словами , не нравится организовывайте сами себе персональную машину! Это была изрядно вон выходящая ситуация!!!!