• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
577 +129 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2025 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дельфин империал стал не тот

Translate

Вернулись домой и решили написать честный отзыв об отеле «Дельфин Империал Лакшери Резорт». Сплошное разочарование. Не надо верить хвалебным отзывам, все они написаны за бейсболки, сумки, футболки и другие сувениры отеля.

Отель очень устарел. Мебель очень старая, обшарпанная, местами грязная, ремонты в номерах никакие. Много пыли в номерах.

Официанты работать не умеют, и их совсем мало в каждом зале. Грязную посуду со столов убирают очень долго, очень часто официанты ходят мимо и делают вид, что не замечают бардак на нашем столе. При заполненном зале их всего 5 человек. Предпочтения отдают отдыхающим из Германии. Еще официанты подходят и просят поменять ведро мелочи на бумажные деньги. Это уровень отеля лакшери?

На пляже грязь не убирается, лежаки не протирают с утра. Мусорные баки убирают редко, а то и вообще раз в несколько дней.

Хотелось бы написать про хорошие стороны отеля, но их нет.

Уборка в номерах ужасная, уборщицы в наглую выпрашивают чаевые. Оставил чаевые — смяли и бросили на тумбочку, видимо, мало оставил. Хамы.

По еде и напиткам. Еда не вкусная, всё пережарено и пересушено, голодными, конечно, не останетесь, но и удовольствия вы от нее не получите. Мяса на гриле практически нет, если было, то сухое и зажарено. И в первых числах ноября ее уменьшили в 2 раза.

Про алкоголь хочу отдельно сказать. Импортный алкоголь – тут турецкого производства, он просто отвратительный. Хотите получить изжогу в подарок — выпейте бренди «Наполеон». Импортного алкоголя в этом отеле просто нет, от слова совсем.

Аниматоры в отеле просто никакие, живут своей жизнью. Вечерняя анимация от слова совсем никакая. Аниматоры совсем не знают русского языка. Это отель 5 звезд лакшери резорт. В отелях ниже уровнем веселее и интереснее, тут просто ноль. Это заметно в лакшери отеле.

Вопросов по работе нет, только к работникам рецепции.

Мы больше никогда не поедем в эту сеть. И всех будем отговаривать. За те деньги, которые мы отдали за тур, можно было купить отель уровня намного выше.

Грязь и и качество выложил на фото

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • одни минусы
Added: 12.11.2025 19:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Все верно! Мы тоже писали плохой отзыв, но Виолетта замучила нас чтобы мы стерли свой отзыв. У нас украли игральные карты с золотым напылением, прямо возле камеры. Мы только отвернулись за картошкой, а когда вернулись, на столе их не оказалось. Я попросила найти вора, ведь там камера. Виолетта сказала, что они не будут просматривать камеры из за каких то карт. Еще у нас было плохое заселение. Нам долго не давали дополнительное место. Нас было двое взрослых и двое детей 14 и 13 лет. Я написала отзыв, и только после этого нам дали дополнительное место. Но отзыв просили убрать.
Вы можете заново написать реальный отзыв,бояться нечего.Они в этом году вообще обнаглели,экономили на всем.Уровень отеля 3 звезды.С учетом стоимости тура 4000 евро
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (206) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 783