за последние 30 дней
Отдых-релакс
Отдыхаем 3 взрослых: родители и сын 22 года. Искали отель тихий, спокойный, как можно меньше детей, с изюминкой. Наш семейный гид посоветовала этот отель и мы не пожалели. Летели через Библио Глобус/Аэрофлот. Дорога прошла комфортно. Заселили нас в 14 часов. На ресепшен много сотрудников, народ при оформлении не скапливается. Вход и выход в отель по эскалатору.
Ресепшен - все белое, много воздуха, восточный колорит, необычная форма.
Сейчас находимся в отеле. Температура воздуха +28, ночью +24. Море комфортное для нас +23 - +24 градуса. Вчера и сегодня поднялся ветер.
Номер у нас Шале с 2 спальнями - Вид на море. Нам дали два номера 3085 и 3087. У этих двух номеров между собой дверь, при случае закрывается на замок в номере 3087. Но и в каждый номер есть свой отдельный вход. В каждом номере своя ванная комната. Номер 3087: большая двуспальная кровать, есть балкон с видом на бассейн и море. Номер 3085: две кровати 120х200, в этом номере нет ни окон, ни балконов, он глухой. В номерах бесплатный пополняемый минибар: 1 фанта, 1 спрайт, 3 коко-колы, 2 пива, сок апельсиновый, гранатовый, яблочный (соки вкусные). Есть чайник, чашки, стаканы, чай, кофе. Вод питьевая-2 бутылки по 1,5 л. Рядом с чайником на подносе вкусняшки: орешки, финики и т.п. - это платно. Будьте внимательны. Ни в одной ванной нет ручной лейки, только тропический душ и кран, не очень удобно.
Номера чистые, все натуральное (ткани, дерево, металл), убирались каждый день качественно.
При заселении выдали QR-код, по которому надо скачать мобил.приложение, через которое можно забронировать посещение аля-карт ресторанах. Ресторана три: мексиканский (в обед работает, как обычный ресторан без записи), азиатский и морепродукты. За заезд можете по 1 раза забронироваться в каждый ресторан бесплатно. В Мексиканский ходили на обед - нам не зашел формат кушать сидя на песке или полулежа на кроватях. Поэтому на ужин туда не записывались. Были в морепродуктах и азиатском-все понравилось.
Основной ресторан расположен вначале отеле, колоритный, у него нет крыши, вместо нее натянута ткань (типа рогожки). В обед было жарко, включали вентиляторы. Питание: шведская линия по размеру не большая, находится вдоль стены, сверху есть экран, который порой не позволял дотянуться до овощей или фруктов, но персонал всегда стоит по ту сторону раздачи и помогает положить, то, что вам нужно. Все очень вкусно: запеченное мясо баранины и говядины, креветки гриль через день, тушеные морепродукты (очень вкусные крабы). Гарниры: белый вареный рис, картофель по-деревенски, паста (при тебе готовят). На гриле все при тебе готовят: креветки, рыбу, мясо. Но и другие блюда (я их не кушала, поэтому не могу объяснить) "жарят-парят" при тебе. Вентиляция работает в ресторане отлично: за столиками запаха еды не чувствуется и и выходя из ресторана одежда не пахнет едой. Фрукты: яблоки, бананы, хурма, гуаява, финики, мандарины, сливы. Сладости, глаза разбегаются. Обслуживание в барах и ресторанах очень хорошее, видно, что персонал старается.
Свежевыжатый сок из манго (наша любовь)- в любое время дня на всей территории.
Очень дружелюбный персонал! Отдельно очень приятно, что персонал в большинстве своем хоть "чуть-чуть", но говорит по-русски. Все готовы помочь, рады общаться. Официанты запоминают заказ и готовы повторить напитки по памяти.
Море шикарное, освежает, пляж песочный. Приходишь на пляж, просишь полотенца, тебе их застилают на лежак. Лежаков хватает, ходит официант предлагает напитки, еду, можно самим подходить к бару и брать напитки. Душ на пляжи спрятан за оазисом из пальм, не сразу увидишь. Душ для мытья ног находится ближе к бассейну. Кстати, бассейн не подогревался, вода в море теплее, чем в нем. И дно и ступеньки бассейна почему-то грязные, обшарпанные какие-то, хотя отель новый.
Если стоять лицом к отелю, то слева от него через забор идет стройка нового отеля. Днем на пляже и около бассейна ее слышно. Мы жили в правом крыле, в номерах ее слышно не было.
Завтра нам уезжать. В целом большое спасибо отелю за прекрасный отдых! Будем рекомендовать его друзьям и знакомым.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Команда отеля Serry Beach Resort благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы!
Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во время вашего визита.
Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Команда гостевого сервиса