АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
38 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2025
16.11.25 - 23.11.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
16 - 23 November

Хамское отношение к гостям, полное ощущение, что вас не ждали, а вы приперлись( Наш, ранее заявленный номер с балконом и

Translate

В общем отдых испорчен, что крайне печально, т.к. этот отель выбрали сами. Вместо номера с балконом и видом на море, получили номер без балкона, с видом из окна на грязную крышу, где уютно расположились силовые кабели. Всегда с пониманием относились к каким вопросам, возникающим в процессе отдыха, но совместно с персоналом отеля, они всегда спокойно решались. Здесь глухая стена, не нравится, ваши проблемы. Сегодня, на пятый день пребывания, после жалобы туроператора, нам предложили завтра поменять номер, мы отказались, т.к. послезавтра уже улетаем и сюда уже не вернемся. Если отель отказывается решать проблемы гостя, но доверия ему нет и желания платить деньги за такое отношение, у нас тоже нет!!!

  • первая линия
  • представители ресепшн
  • политика отеля по отношению к гостю
Added: 21.11.2025 16:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (457) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Колобова Анна Николаевна
Russia
Novosibirsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.12.2025
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0