Name: Сотрудники отеля не возвращают оставленные вещи туристов,а присваивают их себе
Item: Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh
Rating: 3.3
Author: Власкина ирина

Столкнулась с такой проблемой, что оставленную мною вещь ИМЕННО в номере в КОНКРЕТНОМ месте , после отъезда из отеля, мне не вернули. Хотя вначале заверяли меня, что моя вещь найдена и будет передана мне. А потом : никто ничего не нашёл, кто-то что-то перепутал, нет вашей вещи, в бюро находок ничего не передавали. Значит Кому-то из персонала приглянулась моя вещь и кто-то себе ее присвоил. А теперь прикрывают друг друга. Отдых понравился, но после данной ситуации никому не посоветую туда ехать, раз такие недобросовестные сотрудники.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip
5.0 Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

3.5 Beach

3.0 Comfortable number of holidaymakers
3.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
3.0 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

— Location convenience

— By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

3.3 Rooms

— Room air conditioning
4.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
3.0 Room soundproofing

3.3 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Администрация

Sharm-ash-Sheikh Hotelier

09:38 03.12.25

Уважаемые гости,
Спасибо за то, что нашли время написать ваш отзыв о нашем отеле. Все ваши комментарии очень ценные для нас. Наши сотрудники очень серьезно воспринимают свою роль в отеле, чтобы каждый день обеспечивать для вас сервис на высшем уровне.
Спасибо ещё раз, и надеемся на скорую встречу.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер

Translate

Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh 5*

Сотрудники отеля не возвращают оставленные вещи туристов,а присваивают их себе

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (1)

Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh 5*

Сотрудники отеля не возвращают оставленные вещи туристов,а присваивают их себе

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов