АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
25 +25 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в ноябре 2025
16.11.25 - 23.11.25
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Спонтанный отдых

Отдыхали в ноябре 2025, вернулись 2 дня назад.

Всё началось сначало весело и нормально. Приехали в отель около 11.00 утра, подошли на ресепшен, вроде все приветливо. На этом всё закончилось. Куда поставить чемодан, куда-то туда. Хотели ранее заселенее, предлагали денег 50€ чтобы посмотреть номер, т.к. предлагалм Delux, а бронировали мы Standart. В ответ было, нет мы не даём смотреть номер давайте деньги дам ключ.

В итоге дождались заветных 14.00 нам выдали карту от номера и дальше всё, стойте ждите. Подождали, ни кто не подошёл. Спросили, сколько ждать, ответ "ЩАС". Ну ок, ждём дальше, подошёл недотёпа насильшик багажа, услышал, что у нас 2 чемодана, отошёл, вернулся, опять ушёл. В итоге подошёл к мужчине с ребёнком (англоговорящему) и пошёл их провожать. Мы стоим ждём, подошли на реснпшен снова, ответ опять" ЩАС"

Подошёл еще один насильщик, почесал репу и ушёл. Мы снова подошли спросить, сколько ждать и после этого нас соизволили проводить до номера. Заселили в 8 корпус 8113.

Зашли смотрим и да уж. Мы понимали, что отель "уставший" но в душе нет шторки, холодильника нет, дверь на террасу не открывается и нет пластиковой ручки-защёлки, в оконом профиле тупо дыра с острыми краями, постельное грязное, кондиционер дует, но не охлаждает.

Насильшик чемоданов начал просить чаевые, только за что?! За то что через ругань нас соизволили проводить?

Пошли на ресепшен, с просьбой поменять номер. Ответ был не внятный. Начали водить в 9 корпус, а это resort, там конечно тоже терраса не открывается, воняет краской и из какого музея они выклали кинескопный телевизор))

И ключ от номера не карта, а просто железный ключ.

Конечно же отказ с нашей стороны.

На просьбу устранить недочёты в номере 8113 было только мычание и жевание соплей.

Дальше повели буквально в подвал 5 корпус (где ресепшен) там тоже номер как в подвале в прямом смысле.

Я не согласилась на такой обмен.

И только после использования отборного мата, подключения туроператора нам смогли принести шторку в ванну, поменять постельное, поменять полотенца, разблокировать сейф и принесли холодильник.

Кондиционер пытались починить, обещали что доделают в итоге весь отпуск так и шли доделывать работу.

Из плюсов у нас в номере была горячая вода! На этом плюсы номера закончились.

В номере очень много комаров, весь отпуск ходили все в укусах на этих комаров даже включеный фумигатор не помогает.

Из плюсов это конечно море, оно прекрасное.

Но на плаже лежаков не хватает, рой мух.

Весь отпуск если что-то надо было на ресепшени два Махмуда, которые русско говорящие, при виде меня резко забывали язык и отправляли к англоговорящим сотрудникам.

Так же оказалось в 8 и 9 корпусах нет плантого WiFi, спасибо что сразу сказали а не тупо взяли деньги. Купила SIMкарту, что было хорошим решением, т.к. wifi у них еле работающий.

Еда сносная, НО очередь для посещения столовой я видела впервые в отелях. Мест мало, посуды вечно не хватает, фрукты большая часть, как-будто у бомжей отобрали и положили в воду. Груши, яблоки все заветренное и подпорченно.

По итогу разговоров с другими гостями вывод в отеле "облизывают" только европейцев.

На всех русскоговорящих гостей ресепшен хотел плевать.

А еще из плюсов это работа парня из клининга, который рабатол в нашем корпусе, очень внимательный старался оставить хорошее впечателение.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.11.2025 20:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 325 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы как будь то в разных отелях были.... Интересно было узнать альтернативное мнение. Странно, очередей в ресторан я ни разу не видел. И еда там мне нравилась. Про концепцию мурыжить гостей при заселении известно, все об этом пишут, я написал, свой путь. Не стоит вестись на это. Но за доплату небольшую вполне реально поменять номер на хороший! Лежаков свободных всегда было много, может уже просто народу в отель позже слишком много приехало, хотя вроде не сезон и каникулы прошли. Отдельные мухи были, но не прям чтоб одолевали. Кстати, там действительно был паренёк уборщик такой немного "нетрадиционного" вида, он убирался на совесть, вообще молодец. Пару лет назад я был в пятёрке, которая была намного хуже этого отеля. А вообще, очень печально, когда ожидания от отпуска не сбываются, особенно, если заплачены неплохие деньги. И особенно, когда туры становятся почти в два раза дешевле, как только ты уж вернулся. :(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (885) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.11.2025
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 25