Здравствуйте! Начнем с того, что отель продают как 4 звезды, а основной туроператор как три звезды. Красная цена ему на двоих тысяч 80 за двоих на дней 10...У нас из-за подключенного ИИ в систему и наглости туроператоров (за 2 недели, пока раздумывали, тур подорожал на 30 тыс.) тур обошелся 6,5 дней за 142 тыс. и то с крутой скидкой от знакомого туроператора 9 тыс. Сам отель с питанием "все включено" сутки стоит 3 тыс номер....Ездили парой с 12 по 19 ноября (по сути вечер 12 и 6 суток из 8 дней). Попали в отель в 18:00. Трансфер и гид выбросили нас на дороге, хотя в другие отели даже в узкие заезды заезжали, и гид гостей провожал на стойку регистрации! Тут-то мы уже и почувствовали неладное... Ждали номер до 21:20, хотя и презент дали и заселение должно было быть с 14:00, а соответственно номер должен был нас ждать. На ресепшне менеджер Зияд кормил нас обещаниями, что даст хороший номер, типа надо подождать 10 минут и это длилось 3 часа 20 минут, пока я уже не начал грозить, что позвоню туроператору, что и сделал. Номер дали сразу, но...Он был убит, в нем будто либо никто не жил или жили рабочие, перед нами кое-как починили душевую (герметиком промазали швы, мыться сразу было еще то событие, весь уделался), кран не работал, только душ, номер был прокурен "до нельзя", в нем тяжело находиться некурящему человеку, окна плотно не закрывались, и комары лакомились нами всё время, вместо сна мы пока не вырубимся их убивали, средства, привезенные с собой, не работали. На следующий день номер нам так и не поменяли, хотя, как и еще несколько пар, семей мы подходили за сменой номера, гид тоже в этом вопросе нам не помог. Только на 3ий день ночной менеджер Мохамед сказал, что выбил нам номер, но он в тот момент был на уборке. Он сменился, дело до конца не довел, передал нас Зияду. Мохамеда на следующий день уволили,единственный,кто бился за туристов и весь персонал пинал. Опять сбит режим (2 дня из-за ожидания номера теряли утро на море). В итоге договорившись с Зиядом (дневной менеджер), что придем в обед (хотя бы час на море побыть) и переселимся, ушли на море. И что бы вы думали, придя с моря узнаем, что наш номер отдали другим и номеров опять нет...поскандалил, но их спасло, что люди выезжали и один из номеров они отдали нам. Правда и тут был косяк, номер находился около бассейна, где орала постоянно музыка и рядом с прачечной, где постоянно кто-то из местных ходил, разговаривал и стоял гул машинок...к самому номеру претензий не было, не считая, что в последний день не работал кондей. Уборка была всего 2 раза за 6 дней. Полотенца давали вперемешку с грязными и то по запросу и только 1 раз полный комплект.

На день рождения никакого поздравления не было.

Что касаемо территории отеля в общем и целом сойдет. Развлечения - один аниматор ни о чём и раздолбанный бильярд. Воду дают только по приезду, потом либо набираете в кулере в столовой, либо покупаете. 2 бара. Пиво и вино за деньги, остальной ужасный местный алко бесплатно. Чай проблема на баре заказать (долго ждать и после того как видишь, что бармен грязными руками пакетик с чаем весь об руки оботрет уже и не хочется его пить. Правда в последнем номере чайник и кружки были, в первом нет. Теперь о столовой...да-да именно столовой, а не ресторане...тут реально нечего есть...еды мало и даже основного чем можно питаться (хотя бы картофель фри, курица или мясо, овощи (помидоры, огурцы, перец), фрукты) часто не было...Мясо выдавал повар по кусочку и то говядину часто было не прожевать, а курица пригорелая или одни кости. Утром даже варенных яиц за 6 дней видели 2 раза. Омлет делают без молока и соли. Про оладьи они даже не слышали. Вместо помидоров, огурцов, перца...часто был только один вид и три миски с нарезанной капустой (обычной). Ни соленьев, ни соусов...Картошка, то в мундире, то по деревенски, но зеленая...про фри забудьте...Славящийся Египет с их кондитеркой тут просто был жалкое подобие Турции...За что отвалил такие деньги, я так и не понял...Слышал люди говорили, что отдали за тур на 10-11 дней то 38 тыс с человека, то 59...возможно им и грех жаловаться...но мне честно говоря обидно очень...По выезду ночью с отеля заказал ланч бокс - не получил!

Теперь о расположении...Море...2 пляжа по талонам. Идти 20 минут в один конец в среднем быстрым шагом (автобус нереально поймать). Мы с утра шли на Джевел (там по приятнее и места всегда были), обратно на обед в отель или питались в Пицерии (КФС) и потом на часик-другой на Канабиш. Основная зона магазинов (Фикс прайс) в метрах 500 от отеля если идти влево, алко дешевле в Дринксе...справа метров 300. Рыбные рестораны повсюду. Цены порой в одном и том же ресторане называли разные... Постоянные в Махони (рядом с Фикс прайсом) и подача интересная.