Девушка на ресепшене не лояльная и не понимает что такое сервис, она точно не на своем месте. Номера с фото Совсем НЕ соответствуют действительности . Номер убит полностью, пружины на матрасе уже не вылазят, а само собой разумеется. Бегите от этого отеля - пожалеете сто раз и отпуск будет испорчен 1000%

Они даже не понимают, что даже эконом номер в 4* отеле или бутик отеля - это качественные номера с меньшей площадью или на цокольном этаже, но они остаются все равно 4*. Мерседес он остается мерседесом вот только комплектация есть люкс, а есть комфорт, НО им этого не понять….

Девушка хамит, делает одолжение и на просьбы не реагирует. Чайника нет, стаканов нет, туалетной бумаги нет, мыла на дне - нужно все просить по несколько раз.

Во время заезда она вообще нас заселила в подвал другого отеля, тоже минус 2*

WiFi работает очень плохо.