• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
131 +41 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2025
29.11.25 - 07.12.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель класса масс маркет

Translate

У нас в этом отеле был волейбольный кэмп, сами бы мы сюда не полетели, но раз уж мы оказались здесь, стоит отметить минусы и плюсы для комьюнити.

НОМЕРА

Мы жили рядом с пляжем – это плюс, но вечернюю анимацию слышно было слишком хорошо. Никакой шумоизоляции в комнатах, дверь что открыта, что закрыта – пока вечернее шоу не закончится, вы не уснёте.

Номер сам по себе в целом норм, но тоже как будто не совсем для людей делался. Например, тумбочек у кроватей нет – там какие-то странной формы треугольные полки, в которые толком ничего не положить. Шкафа тоже нет. Никакого диванчика / кресла, чтоб кинуть вещи – обычно в номерах есть какая-то кушетка, здесь просто пустой пол. Никакой сушилки или хоть перекладины для того, чтоб сушить вещи.

Есть милая терраса с красивым видом на море, но лампочка на террасе вообще почти ничего не освещает. Балконная дверь заедает. Много вроде как несущественных мелочей, но в сумме они показывают какое-то равнодушие к гостям, неаккуратность, небрежность.

Убирали номера каждый день вовремя, но так себе. Песок во всяком случае всегда лежал.

Воду по 2 бутылки на человека + вода есть в столовой.

ЕДА

Столовка она и есть столовка. Отель огромный, обеденный зал тоже огромный, еда тут очень посредственная, честно говоря. Морепродуктов почти нет, фрукты самые дефолтные, десерты невкусные, солёные огурцы явно несвежие. От вымытых стаканов стаканов пару раз пахло мокрыми тряпками(( В целом если вы не очень привередливый человек, то нормально – вкусные супы, паста, мясо разных видов, в кофемашине кофе. Но конечно это ни разу не пятёрка.

Обычно в отелях (если они, конечно, претендуют на 5 звёзд) предоставляют бесплатные посещения ресторанов a-la-carte – 1/2 раза за отдых. Тут такого нет.

БАРЫ

Я не пью, поэтому про алкоголь ничего не скажу, но в целом, разнообразия нет. Соки – все химозные, свежевыжатых тут нет, безалкогольную пинаколаду не делают, молочные коктейли не делают, орешков каких-то / закусок на барах нет.

ПЕРСОНАЛ

На ресепшене есть довольно приятные девушки, говорящие на русском, всегда нам помогали. В остальным персонал кроме аниматоров и некоторых отдельных людей не говорит не то что на русском – на английском. Это не очень приятно. Улыбаются только аниматоры и ресепшен)

АНИМАЦИЯ

Аниматоры зато дружелюбные, хорошие – говорят на итальянском, русском и английском. Есть активности и на пляже, и у бассейна. Я участвовала в Dance Group (2 раза в день), мне понравилось.

ИНФРАСТРУКТУРА

Есть волейбольные корты, но песок там так себе, с камешками, крупный. Падать на колени – значит обдирать их. Зато на кортах есть ящики со льдом, а в них бутылки с водой. Аренда корта довольно дешёвая, 50 долларов за 2 часа. Сетки хорошие.

Нет водяных горок, что было довольно удивительно, для такого огромного отеля.

Прямо на территории отеля куча магазинов – ласты, плавки, аптеки, мини-маркеты. С одной стороны хорошо, с другой стороны стоит там пройти – со всех сторон тебя навязчиво зазывают в магазин.

МОРЕ и БАССЕЙН

Лежаков достаточно, тут жаловаться не буду – всегда были. Но с пляжа почему-то выгоняют рано – например в 17, в 16 как-то раз. Типа ветрено было. Не понимаю, почему я не могу лежать на лежаке и смотреть на море, если ветрено. Заход в море с двух пирсов с понтонами, пирсы нормальные, поплавать можно. Коралл тут не очень интересный, хотя мы видели ската прямо у берега. Море очень чистое.

Бассейны хорошие, тоже всегда хватало место, чистые, не пахнут хлоркой.

ИТОГО

Это нормальный отель для бюджетного семейного отдыха, но тут не пять звёзд, максимум три. Вайб у этого отеля – как у большого детского лагеря в ленобласти – недорого и массово. Много аспектов, которые негативно влияют на впечатление.

P.S. Про встречу с гидом

На неё можно не ходить) Но если вам нужно будет купить доллары, то нужен гид, по другому их тут не достать.

P.P.S. Если вдруг поведётесь на "Египетские Мальдивы", подумайте ещё раз)))) а потом – подумайте ещё раз. Нет там никакого острова, даже песка нет – вас привезут на мель, дадут походить там минут 20, потом заберут назад))

All media files - 2 Photos from hoteliers - 1 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • чистое море
  • магазины на территории
  • хорошие бассейны
  • волейбольные корты
  • кошки
  • невкусная еда
  • нет водных горок
  • плохая шумоизоляция
  • персонал не говорит на английском
Added: 07.12.2025 14:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 085 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,
Благодарим вас за подробный и развернутый отзыв. Нам важно получать честную обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество сервиса.
Мы сожалеем, что ряд аспектов проживания не полностью оправдал ваши ожидания. Хотели бы отметить, что многие из упомянутых вами моментов — уровень шума, освещение на террасе, неисправности балконной двери, отсутствие отдельных предметов в номере, качество уборки, а также вопросы, связанные с сервисом и барами — могли быть оперативно решены в период вашего пребывания, при обращении на ресепшен или в службу по работе с гостями. Наша команда всегда готова реагировать на обращения гостей и устранять недостатки в кратчайшие сроки, однако для этого нам важно получать информацию своевременно.
Что касается питания и инфраструктуры, благодарим за ваши комментарии — они переданы в соответствующие службы для анализа. Отель ориентирован на массовый отдых, с разнообразной аудиторией гостей, и мы понимаем, что формат может подходить не всем категориям путешественников.
Рады, что вы положительно отметили работу анимационной команды, состояние пляжа, бассейнов, а также спортивную инфраструктуру. Нам приятно, что эти элементы вашего отдыха оставили хорошие впечатления.
Надеемся, что в будущем вы дадите нам возможность продемонстрировать наш сервис с лучшей стороны и воспользоваться поддержкой нашей команды непосредственно во время проживания.
С уважением!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (507) Previous rate All author's reviews (2)
Ольга Липина
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2025
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 821