Отдыхали в Siva Grand Beach с 19.09 по 03.10.2025г.

Отдохнули хорошо!

Тур купили от «Библио-Глобус»

Заселение прошло очень быстро!

Номер дали реновированный, № 130, рядом с ресепшеном. За этот номер Огромное спасибо гастрелейшен Асие, которая всегда учитывает пожелания гостей! Номер очень хороший, удобно был расположен, рядом ресепшен, рестораны, ла-терасса и т.д. Все в шаговой доступности, для меня было очень удобно, что не далеко ходить. Выдали 2 электронных ключа и две карточки на полотенца. Но к сожалению Асию забрали в другой отель.

На ресепшене работает Мина, мы подружились, многие вопросы можно было у него уточнить, либо попросить перевести. Помочь заказать такси, букет, разменять крупные купюры на мелкие и т.д. Все делалось без задержек, во время, всегда доброжелательно и с улыбкой!

На ресепшене заказывали букет для на юбилей знакомой, заплатили за букет 860 Египетских фунтов. Мина, работник ресепшена, уточнил во сколько нужен букет и куда его нужно доставить, в номер или сами заберем с ресепшена.

На ресепшене работают хорошие официанты, особенно мне понравился Soliman Elsaied, всегда с улыбкой, идя мимо стороны, где он обслуживал, всегда предлагал присесть и принести какие-либо напитки. Обслуживал и общался всегда с улыбкой, таким официантам не жалко дать чаевые! Когда я его сфотографировала для этого отзыва, он переживал, что что-то не так, а я хочу сказать, что это замечательный официант, фото приложу. Еще есть давно работающий официант Азис, он тоже всегда подойдет и быстро обслужит, в локации самого бара.

Многие официанты нас уже знают, знают, какие напитки мы предпочитаем на обед, какие на ужин. Мохсен в обед видит людей, старается сразу найти место, спрашивает про напитки или приносит сам, т.к. уже знает какие нужны. Когда я спросила у Мохсена если ли сок гуавы и томатный сок, каково было удивление, когда он мне их принес! У другого официанта спросила, он мне принес сок манго. Я объяснила, что сок гуавы нужно, а не манго, он сказал менеджеру и через 5 минут сок гуавы уже был у меня!

Пляж: В 5.15-5.25 приходят отдыхающие, кладут полотенца и уходят спать до 10 часов, а по правилам до 7 утра занимать место нельзя! При мне было, пришли 3 дамы, положили полотенца и ушли. Когда сделали им замечание, то еще и оскорбили.

Обслуживание на пляже: В Баре на пляже всегда очередь. Хотелось бы, чтобы открыли второй бар с правой стороны пляжа и возможно снек-закуски. Можно бы было добавить еще официантов для обслуживания на пляже.

Официант на пляже нарезает круги целый день, но их не много, а открытие дополнительного Бара на пляже с правой стороны принесли бы облегчение официантам, обслуживающим на пляже и отдыхающим с правой стороны пляжа. Нас на пляже обслуживал официант Мустафа, он давно работает и знает, что нужно принести, но он один…

Ресторан:

В обеденном ресторане слишком жарко, желательно установить вентиляторы. Стулья новые очень громоздкие, занимают много места. Хотелось бы, чтобы открыли и другой ресторан, чтоб никто не стоял в очереди, и не искал где бы присесть и пообедать!

В ресторане на ужин было очень холодно в залах, нужно было найти место, где климат не дул очень сильно. Многие знакомые заболели. Даже набирая еду в тарелки меня трясло от леденящего холода, как будто я вышла на улицу в мороз в летней одежде, из-за этого ужин был некомфортным.

В мае месяце и раньше, была традиция по субботам: были морепродукты, отварные и на шпажках креветки, крабы. Самые вкусные были креветки отварные с укропом и солью. Сейчас по субботам не было морепродуктов таких, какие были в мае и ранее с 2022 года по 2025г. В мае были креветки в стаканчиках в виде салата, запеченные на шпажках, крабы.

Анимация: Русско-говорящих аниматоров не было. Аниматоры приглашали на волейбол, бочу, аква-аэробику, стречинг, какие-либо мероприятия, которые проводились у бассейна. Одевались в костюмы фруктов, когда были фруктовые пати. Вечером встречали перед ужином при входе в ресторан и приглашали на анимацию после ужина.