за последние 30 дней
Отель хороший, но!
Работники рецепшн это позор отеля! Нами был забронирован номер с видом на море и по приезду мы положили 10$ в паспорт для беспроблемного заселения. Сотрудница не побрезговав деньгами выдала ключ от номера с видом на проезжую часть. Вернувшись с претензией нам сказали явиться завтра с багажом к 13:00 к стойке, что мы и сделали. Нам предложили поочередно два номера на первом этаже с видом на стену и после просмотра я сказал сотруднику, что напишу плохой отзыв на Трипадвайзер. Сразу после этого выдали ключи от номера
в соответствии с оплаченным. Половина дня отдыха была потеряно. При оформлении выдают вместо карты расписания - QR код о работе всех заведений отеля и пр.
Территория отеля маленькая, она состоит из лагуны, пляжа который со стороны отеля в 13 часов уже в тени, искусственного острова и территории бассейна. Шезлонги гости занимают начиная с рассвета даже зимой. Но в целом на пляже все сделано хорошо и ухоженно, включая спуски в воду. Шезлонги пластиковые с сеткой продавлены и на животе не полежишь. Каждый день на пляже подходят и спрашивают о проблемах, стараются их решить.
Персонал от уборщиков до официантов это гордость отеля!
Еда: Вот здесь молодцы! Ни какой экономии! Нет даже растительных сыров которые пихают во всех отелях включая Альбатросы, а только качественные. Клубника всегда. Сб и Вт на ужин морепродукты без ограничений и в другие дни они то же есть в салатах и пр. Птица, мясо, сладкое это все на высоте. 3 фреша на завтрак (апельсиновый, гуава, дыня) и всегда пакетированные соки во всех барах. Крепкий алкоголь стоило бы заменить на приличный. Ром, виски вообще какое то поило не имеющее ни чего общего к этим напиткам. Пиво хорошее, вино водянистое. В лобби бар вино из бутылок лучше по качеству.
Анимация есть, но не более. Если зажечь и веселиться, то не сюда, здесь высоковозрастной контингент, хотя к концу нашего отдыха приехало много русских средних лет.
Днем как во всех отелях растяжка и пр. Здесь нет самодеятельности аниматоров типа Мисс отель, и это хорошо.
Вечером у бассейна: 20:00 живая музыка. 20:30 музыка без права выбора (скучная). 21:00 шоу артистов приглашенных. 21:30 живая музыка чуть веселее, аниматоры собирают паравозик вывозя всех на сцену и все расходятся. 22:00~22:30 музыка. С 23:00-02:00 ночная дискотека в основном здании. Но!!! Про нее знают не все, так как ее ни кто не рекламирует и общаясь узнаем, что многие люди, прожившие здесь неделю о ней не знают. Прекрасно оборудованное двухъярусное диско в теплом зале, где можно заказать любой хит и бесплатным баром до 00:00, приходя сюда мы видим постоянно пару человек. И это от того, что отель предпочел, руководствуясь заботой об экологии QR коды бумажным носителям. Но в номерах стационарно можно же разместить расписание и режим работы как во всех отелях, что бы на отдыхе не тыкаться везде с телефоном и не ковыряться в не совсем понятном меню. Ну какая здесь экология, если вы выбрасываете ежедневно тысячи бумажных стаканчиков?
В номере есть климатическая система, но на обогрев она не работала. Было холодно и влажно из за отсутствия вентиляции в душевой - туалете. По просьбе выдали тапочки в номер, халаты были.
В целом отель оставил хорошее впечатление, но больше сюда не вернемся.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Mы хотели бы поблагодарить Вас за все Ваши комментарии и хотим заверить, что все они были приняты во внимание, чтобы улучшить наш сервис. Мы надеемся, что сможем удовлетворить и даже превзойти Ваши ожидания в следующий раз и Вы останетесь в восторге от отдыха.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
администрация SUNRISE Holidays Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?