за последние 30 дней
Шарм эль шейх. Отель dreams beach 5*.
Отдыхали в отеле с 27.11.2025 по 03.12.2025. По номеру: достался довольно «уставший» номер, как поняла из разговоров с отдыхающими - у большинства такие же. Техника: холодильник, чайник, фен рабочие. В санузле ничего не протекало, но в ванную было страшно наступать - краска облезла, вспенилась, вся в налете. Шампунь, гель, лосьон для тела, зубные паста и щетки. По ТВ были русские каналы. Чай, кофе, вода, сахар в номере. Шкафы, сейф стандартно. По территории: довольно большая, просторные бассейны, горки для детей отдельно находятся. Две площадки для вечерней анимации. Ленивые речки, мостики, фонтанчики, цветочки. На бассейне музыка, анимация, ресторан и бар. Пляжная зона расположена каскадом на скале, вход в море с понтонов, их 2. И небольшой закуток у берега, где можно поплавать детям. На пляже развлечения для детей, 2 бара. В барах алкоголь, чай, кофе, газировка. Шезлонгов много, хватало всем. Рыбы плавают у коралла и у понтона, людей не бояться. На понтонах всегда дежурят ребята. В декабре появились сильные волны, после обеда пляж закрывали. У бассейна есть столы для пинг понга, на территории корт для тенниса. По ресторану: два зала: для курящих и некурящих. Еда стандартная: мясо, рыба, овощи, фрукты, гарниры, выпечка, каши, супы и бар. На завтрак из выпечки вкусные круассаны, вафли, йогурт. Фрукты были разные: финики, апельсины, виноград, гранат, гуава очень вкусная и часто, манго один раз был, бананы, яблоки. Кофе растворимый и в кофемашине в барах. Из супов: 2 вида обычно овощной и куриный. На ужин делали мясо/рыбу на гриле на улице у ресторана. Уборка в номере каждый день. Очень неприятный был гид от туроператора. Выезд был на 4 утра. Нам перед выездом не позвонил, не писал. Все пришлось самим искать и проверять. И он не сказал, что при раннем выезде мы могли заказать сухпаек с собой. В итоге выехали в 4 утра без еды и в самолете тоже не кормили. Ладно мы взрослые, а ребенка было жалко. Хорошо еще рейс не задержали.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании у нас. В Dreams Beach Resort мы всегда стремимся превзойти ожидания гостей. Ваши комментарии помогут нашей команде в этом стремлении. Мы всегда призываем всех гостей обращаться на ресепшн, если у них возникнут какие-либо вопросы или им понадобится помощь. На основе вашего отзыва я (сотрудник по работе с гостями Екатерина) смогу очень быстро решить многие из этих проблем, гарантируя ваше удовлетворение. Что касается наших старых номеров, в настоящее время мы проводим ремонт, который планируем завершить в ближайшее время.
Еще раз благодарим вас за выбор нашего отеля и за ваш конструктивный отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и превзойти ваши ожидания в ближайшем будущем. Любые негативные моменты, упомянутые в вашем отзыве, будут тщательно рассмотрены, и будут приняты меры для улучшения нашего сервиса и обеспечения удовлетворенности гостей. С уважением, команда Dreams Beach Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?