• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in December 2025
14.12.25 - 21.12.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

JAZовый ритм Египта. Хорошая трешка.

Translate

Доброго времени суток, пользователи ресурса! Хочу поделиться с вами впечатлениями об отеле Jaz Neo Reef Marsa 4*

Отель Jaz Neo Reef Marsa 4* не соответствует своей звездности. Отдыхал с 14 декабря - 21 декабря 2025

1. НОМЕР. За номер не доплачивал. Заселили сразу в 10-11 часов утра. Мне достался номер 1030 1этаж напротив прямоугольного бассейна (выход из номера прямо к бассейну). Номер имеет одну кровать, стол с зеркалом, телевизор, шкаф, холодильник, сейф, чайник. Номер оборудован кондиционером, телевизором, и дополнительный выход через распашное "окно" к небольшой террасе и к бассейну. Присутствует платное меню (шоколадки, чипсы - на фото), в холодильнике ассортимент тоже платный (на фото). В шкафу имеются множество секций, дополнительная подушка, сейф, вешалки, халата нет. Ванная комната имеет душ со стеклянной перегородкой, туалет и раковину. фен. В ванной комнате имеется шампунь, мыло в виде дозаторов как в душе так и у раковины, горячая вода всегда. Сам номер простой, на всей мебели имеются потертости и достался с разводами на столе и с порванной наволочкой, и в туалетном ведре присутствовал мусор. Все исправно работало. Феном, холодильником, телевизором, и террасой не пользовался. Кровать комфортная и большой матрас. Номером остался довольным, и он соответствует моим ожиданиям. Номер закрывается на металлический ключ, а работает от карты. Интернет присутствует в номере.

Оценка - 4

1.1 УБОРКА. Все время у меня весела табличка «сон и не беспокоить». За семь дней один раз мне под дверь оставили 1.5 бутылку воды. Туалетную бумагу так и не принесли. Впервые вижу сетевой отель без воды и туалетной бумаги. Мне всего хватило, чтобы чистить зубы и оставшееся туалетная бумага от прошлых гостей.

Оценка - 2

2. ТЕРРИТОРИЯ.У отеля маленькая территория. Имеются три бассейна. На территории присутствуют пальмы, кустарники, кактусы. Территория пострижена и ухожена. Зелени мало, цветов мало. На территории имеется детская площадка и детский клуб, кабинка для переодевания и туалет. В темное время суток все дорожки подсвечены светильниками. Имеется аквапарк. Имеется клиника, имеется платный спа. На территории три бассейна, красивые шезлонги с матрасами.

Оценка - 3

3. ПИТАНИЕ. Соответствует звездности отеля. Вот этот раздел отзыва является лучшим, что есть в отеле. Столики всегда имеют приборы, салфетка тканевая, чистые. Посуда чистая. Завтраки достойные и стандартные: блинчики, омлет, круассаны, кексы, выпечка, местные сладости и другое. Фрукты на завтрак присутствуют в большом количестве, кофе зерновой, есть и другие напитки. Обед и ужин тоже стандартный: рис, картофель, макароны и к ним рыба, курица, говядина, мясо. Каждый раз приготовлены по-разному. Также присутствуют блюда итальянской кухни. Имеется пицц, бургеры, картошка фри. Много зелени, овощей в том числе отварные. Овощи: баклажаны, огурцы, помидоры, салаты, перец и т.д. Кондитерка хорошая. также присутствуют торты. Мороженное отсутствует. Детской зоны нет. Всегда убирают грязную посуду за столом при этом вы продолжаете ужинать и разговаривать. Все опрятные. Ресторан находится на пляже. Мне понравилось как готовят рыбу (разную), все вкусно. Питание достойное. Вода разная, простая, минеральная, со вкусом. Напитки пакетированные. Алкоголь: вино, пиво, в баре коктейли. Алкоголь плохого качества, коктейли делают странные (например в пинакаладу вместо кокоса добавляют ананас, который перебивает весь вкус).

3.1 Фрукты. В отеле много фруктов, причем сразу все и всегда в большом количестве (на завтрак, обед и ужин) - финики, яблоки зеленые и красные, груши, апельсин чищенный, мандарин, виноград, дыня, клубника, слива, бананы, финики желтые, грейпфрут, свити, хурма свеча. Один раз давали манго на ужин. Арбузов нет.

Оценка - 5

4. ПЛЯЖ. У отеля один небольшой пляж. находится у пирса и ресторана. Шезлонги как раскладушка, без матрасов. Матрасов на пляж нет. На пляже никто не беспокоит. Нет анимации и нет продавцов (один раз подошел). Основной пляж напоминает собой корку и на ней небольшое количество песка. Песок при ветре не разлетается. Есть дополнительные пляжи по всей длине сети JAZ и параллельно морю. Навесы деревянные. Имеется душ, кабинка для переодевания, бар. Прибывании на пляже не комфортно.

Оценка - 2 (из-за отсутствия матрасов)

4.1 Имеется дополнительный пляж с соломенными навесами и матрасами в 500 метров, а также пляж у бухты в 800-1000метров. На данных пляжах большое количество песка и матрасов.

Оценка - 5

5. МОРЕ. основной заход в море только с пирса. Есть небольшой участок по грудь между кораллами. Море чистое, прозрачное как слеза. Бывает отлив. За 7 дн. море штормило 5дн. В открытое море не пускают с красным флагом. На пирсе имеются скамейки и ячейки для хранения вещей, однако вода и мыльный раствор для очков или лица отсутствует. В декабре ветрено и холодно выходить из воды. Вода теплая и комфортная.

- бухта в 800-1000 метров. Красивая и спокойная бухта. До глубины метров 200-300. Также есть понтон у другого отеля и с него тоже можно заходить в море, там метров 50 и глубина. В бухте присутствует песок, шезлонги с матрасами, соломенные навесы, душ, кабинка для переодевания и недалеко туалет у бара или дайвинга

Оценка - 4

5.1 РИФ. У отеля хороший риф с учетом всех пирсов и бухты.

- небольшая лагуна. Данная лагуна по пояс и на дне корка. Присутствует небольшое количество рыбок.

- пирс у отеля. По обе стороны риф тянется стеной на километры. Мне больше понравился риф справа. Положительная сторона у данного рифа, что смотришь сверху вниз. Однако разновидностей рыб не так много.

- пирс в 500 метров. Вот этот риф красивый, множество рыб, каждый день черепаха приплывает. Видел мурену, большую рыбу крокодила и множество рыб разных расцветок и форм. Осьминога не видел. Пирс находится в бухте и можно плавать даже в шторм. Красного флага не видел. Присутствуют спасатели как в море (сидит на плоту) так и на пирсе и на вышке.

Оценка - 5

7. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Аниматоры присутствуют. Дневные развлечения: боча, волейбол, настольный футбол, дартс, бильярд, аквааэробика, йога. Вечерние развлечения: бильярд. Тренажеров нет. В отел нет дискотек. Вечерние программы скучные, просто ставят музыку. Нет зон для некурящих (я не курю - один раз было невыносимо сидеть, со всех сторон курили).

8. Иное

Променад или набережная, дорожка. Между отелями сети JAZ и отеля Steigenberger имеется набережная. Ее протяжность 2.2 км в одну сторону. Гулять не запрещают.

Интернет. В отеле есть интернет, но как его подключись не знаю и им не пользовался. Я купил в аэропорту сим-карту на 40гб интернета за 11 долларов оператора etisalat. Работал превосходно на всей территории отеля, пляжа, пирса, и Египта. Звонить по видео вотсап и звонить по вотсап не мог. Есть магазин с Водафоном.

В отеле нет халатов даже за деньги (из-за сильного ветра халаты необходимы).

Внимательно отнестись к ветру. Из-за ветра кажется, что солнце не печет и не греет, однако это нет так и вы спокойно сгорите (я загорел, и загар был ровным и лучше чем в сезон). Из-за ветра дискомфортно выходить из воды, однако если на вас футболка или гидромайка то не холодно. Полотенце приготовить заранее.

Гида в отеле нет, на телефон отвечает. Оператор Библио Глобус

Языковой барьер есть, сотрудники без программ для перевода речи.

Трансфер примерно 2 часа до отеля и 3 часа до аэропорта (комфортный Toyota Hiace - микроавтобус). Лучше в дневное время суток. С правилами дорожного движения в Египте беда. Воду необходимо самостоятельно взять с собой. Чаще всего это индивидуальный трансфер.

В отеле нет русских. Отдыхающие в основном: немцы, итальянцы, чехи, поляки.

Браслеты не срезают при выселении. Всем можно пользоваться, даже пляжными полотенцами.

При отеле есть магазины.

ИТОГ:

Отель Jaz Neo Reef Marsa 4* рекомендую. Отель твердая тройка, а по питанию соответствует звёздности 4*. Отель находится рядом с бухтой поэтому в любое время года вы получите море, теплую погоду. У бухты хороший риф, много спасателей, отсутствие волн. В отеле много фруктов. Однако из-за отсутствия матрасов и атмосферы на пляже, скорее всего весь отдых придется проводить в бухте. Оно того стоит. Иностранцы мало бывают на пляже и в бухте. Оплачивая отель вы получаете пляжную территорию отеля Jaz Lamaya Resort 5* и отеля Steigenberger, беспрепятственный доступ на понтон, риф и бухту. После ужина приятно погулять по набережной. Отель полностью оправдывает цена - питание, цена - риф. (возможно в сезон цена будет не соответствовать и завышена). Отель не соответствует статусу JAZ

All media files - 59 Photos from hoteliers - 58 Videos - 1
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • бухта
  • риф в бухте
  • променад (набережная)
  • много фруктов
  • отсутствие матрасов на пляже
  • отсутствие халатов даже платных
  • отсутствие саломенных навесов
  • наличие моторных лодок в зоне рифа
  • отсутствие мыльного раствора для масок на пирсах.
Added: 01.01.2026 21:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 589 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Сергей,

Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в отеле Jaz Neo Reef Marsa.

Мы рады узнать, что вам понравилась наша еда, риф и расположение. В то же время мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания, в частности, уборка номеров и комфорт на пляже, не оправдали ваших ожиданий. Ваши комментарии были переданы соответствующим командам для немедленного рассмотрения и улучшения.

Удовлетворенность гостей остается приоритетом для Jaz Hotels Group, и мы очень ценим ваш отзыв.

Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и подарить вам еще более приятные впечатления.

С уважением,
Ахмед Наим
Генеральный менеджер курорта
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (154) Previous rate All author's reviews (5)
Сергей
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 178
  • Comments: 28
  • Readership: 0