• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in December 2025
21.12.25 - 31.12.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чистый отель, прекрасная погода, замечательный сервис.

Translate

Отель приятно радует своей чистотой и ухоженностью.

Мне есть с чем сравнить, за последние десять лет я был в семи разных отелях на Красном Море, в Хургаде и Марса Аламе. В некоторых по нескольку раз. Такой ухоженной и чистой территории не встречал нигде. Менеджменту и персоналу большое спасибо.

Мы отдыхали двумя семьями, занимали два номера - 1924 (стандарт) с видом на море и 3317 (супериор) с видом на пустырь и кусочек моря. Сам корпус 33 поновее, чем 19, поэтому в номере супериор всё было супер - чистота, простор, красота. В стандарте несколько раз выходил из строя дверной замок, не хватало лампочек и один раз пришли гости из голландии, кроторых по ошибке поселили в наш номер. Они открыли дверь своей карточкой и сильно удивились, увидев, что в номере уже есть жильцы. Но это всё мелочи, которые решались быстро.

Так как мы были зимой, то важно было наличие теплого бассейна. И он в Мекркуре отличный, большой, достаточно чистый. Один лишь минус - нет водных горок, даже небольших. Если бы администрация отеля поставила пару горок у теплого бассейна, это был бы огромный плюс.

Пляж. Тут отелю похвастаться нечем. Пляж крохотный. Чистый, с прекасными лежаками. Но малюсенький. С полным отсутствием возможностей посмотреть подводные красоты - пара мертвых кораллов и рыбья мелочь, это не впечатляет. Но поплавать и позагорать - пожалуйста!

Анимация. Взрослая анимация хорошая. Программа идет весь день. Аниматоры очень милые. Большой привет Кате, она молодец!!!

Детская анимация очень бедная. Вообще, в отеле нет подходящей детской инфраструктуры - ни горок, ни аттракционов. Качели и игровая комната есть, но этого мало, особенно если сравниваить с другими отелями. Детям в Меркуре откровенно скучно. Были бы хотя бы какие-то водные горки, это бы решило проблему.

Питание. Средний уровень. И по разнообразию, и по качеству. В четырехзвездочных бывает и получше. Но бывает и хуже. Сервис в ресторане - отличный. Особенно, учитывая, что половина ресторана в ремонте и работает он не на всю мощность. И не могу не упомянуть отличное решение по обустройству терассы перед рестораном. Её закрыли прозрачными ширмами. Вид на море и свежий воздух остаются, в ветра нет! Молодцы, шикарно придумали. В других отелях такого не встречал.

Одним словом, отель хороший. Для спокойного отдыха в декабре подходит. И расположен в 15 минутах от аэропорта.

Через год мы собираемся приехать снова. Надеюсь, после ремонта там станет еще лучше.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близко от аэропорта
  • чистота и ухоженность
  • быстрый и качественный сервис
  • не очень разнообразное питание
  • слабая детская инфраструктура
  • отсутствие горок
  • маленький пляж
  • бедный подводный мир в бухте
Added: 02.01.2026 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 443 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Thank you автору
Уважаемый г-н Сергей,
мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о Mercure Hurghada.
Мы рады, что вам понравились наши удобства во время вашего пребывания у нас. Приносим извинения за неудобства, возникшие во время вашего пребывания.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Thank you автору
Дорогая госпожа Саад,
Неудобства были минимальные. Нам очень понравилось в Вашем отеле. Через год мы постараемся приехать снова.
Спасибо Вам!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate All author's reviews (6)
Сергей Павлов
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2025
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 49
  • Comments: 1
  • Readership: 1 513