за последние 30 дней
К сожалению минусов больше
В отель приехали после 10:00, браслеты одели сразу, завтрак уже закончился, предложили пойти на бар в лобби, там кендибар, пару видов булочек был, кофе максимально посредственный. Подошли с ресепшен, предложили заселиться доплатив, мы договорились о сумме, поднялись посмотреть номер: кровать кингсайз, с видом на море, номер 1408. Заселились в 11:00. Уборка, смена постельного и полотенец каждый день. Про пополнение воды, кофе и чай иногда приходилось об этом говорить. Тюбики с шампунем, кондиционером, гелем для душа, лосьон для тела пополняли каждый день. Напор воды хороший был и перебоев с горячей водой не было, что порадовало. Кондиционер в номере работал так себе или вообще не работал на тепло, декабрь месяц. Фен в ванной был плохо закреплен, но воздух гонял на отлично. Пляжные полотенца находятся в номере, за 11 дней я так и не поняла как их меняют и в какое время, поэтому ловили работников в коридоре. Тапочки и халаты нам принесли минут через 5 после заселения. Минибар пустой. 2-3 бутылки воды давали по 1,5 литра в номер, после просьбы. Алкоголь местный, по вкусу похож на сбор травяных настоек из бабушкиной аптеки, пиво на разлив еще более менее. Столовка (ресторан): посуда бывала не идеально чистая, но битой или с осколками не замечала (муж сказал что была), столы убирали очень оперативно (но не в новогодний ужин). По еде, если вы балованные, то есть нечего. А так омлеты готовят, есть вкусные пончики, каша, овощи, творог, фрукты. На обед и ужин всегда были: курица, говядина, рыба, в разном виде. Супы 2 вида, суп пюре и прозрачный бульон. Рис, макароны, картофель. Были блюда не вкусные, фалафель утром был испорчен - больше не пробовала, и иногда овощи и фрукты не свежие, суп один раз был настолько пересолен, соленее чем море. Говядина всегда была жесткая, курица ни разу не подвела, рыба пару раз была настолько горькая, что ее есть невозможно было. Рыба и кальмары в кляре - очень хорошо. Картошка фри так же хорошо. Рис всегда был вкусный!!! Стаканы иногда имели неприятный запах. Фрукты: дыня, яблоко, гуава, банан, гранат, апельсин, мандарин, помело. На баре: кофе, чай, «соки», напитки, вода, пиво, вино пикетированное, белое и красное - не вкусное . Один бассейн подогревался. Но на бассейне почти всегда было ветрено. На баре на бассейне давали мороженое каждый день, в креманке, пару раз со вкусом манго, обычно - ваниль и шоколад. С 15-16:00, в столовке на пляже, были ход-доги и пицца, пицца хороша была, но приходил повар и выдавал по два кусочка на лицо при этом приговаривая «ту-ту». В принципе чтобы взять что-то из мяса, нужно было стоять с протянутой рукой и выпрашивать кусочек мяса. Убого. Но как всегда отношение к арабам совершенно другое, там горку накладывали. Странно когда человеку со светлой кожей, особенно мужчине кладут тонкий слайс мяса и считают это нормой. Есть пирс, пару заходов море на разной глубине. Иногда на лестнице собиралась толпа людей, приходилась ждать выхода из моря или же наоборот. Посмотреть нечего в море, рыбок цветных нет. Лежаки есть, все рабочие, но есть которые уже ремонтированы. Территорию вроде бы убирают, но по ощущениям как будто все равно грязно. Есть волейбол, мини-футбол и какая-то еще игра. На счет анимаций ничего не скажу, не хожу. Есть аквапарк через дорогу. За территорией если смотреть на отель, по левую руку ларек с фруктами, еще успели на манго, продавали клубнику (норм), а по правую руку магазин самый первый, с сувенирами и разными вкусняшками, там и кофе сделают и кальян можно покурить, и самое главное цены адекватные и вас не обманывают, как например в магазинчике при отеле. При отеле не советую ходить ни в магазин, ни в аптеку, бессовестно обманывают и накручивают большой прайс. Лучше два шага сходить за отель. Работники отеля в большинстве случаев очень приветливы и отзывчивы. Отдыхали с 23 декабря, по второе января. Про обязательный галла ужин. Что запомнилось: фаршированная перепелка, страус, кролики, морепродукты из креветок и крабов, много разноцветного хумуса, ко всем фруктам добавилась клубника, белые скатерти и все в костюмах. В общем впечатлении уж лучше бы был просто ужин. Один раз запустили пушку с пеной на пляже. Ходили в а-ля карт Цезарь, типо итальянский ресторан. Так вот, меню вы не получите, шведский стол из тех же блюд, что и внизу в столовке, только выбор скромнее и берете мясо сами, макароны в виде спагетти и делают пиццу, лично мне пицца на пляже понравилось больше чем в этом ресторане. Размагнитился ключ-карта, на ресепшен в течении пары минут выдали 2 ключа, с учетом что при заселении дали 2 ключа, очень оперативно, что понравилось . В течении всего отдыха к нам подходили и предлагали экскурсии, на день могли и пару раз подойти, и выловить и на пляже и на бассейне, не помогало и то, что сказали что везде были, и то, что знаем куда подойти если надумаем, только если у вас закрыты глаза и уши, только тогда будет спокойствие . Очень навязчиво предлагают, вызывали раздражение. Фотограф ходил и предлагал сфотографироваться, все это с песней из слов: «фотография 9:12». У нас был ранний выезд и накануне вечером заказали 2 ланч бокса, утром при выселении нам выдали 2 пакета: в котором был сок, чипсы, 3 булочки сладкие, 3 булочки с сыром и колбасой, мандарин (апельсин) и банан. Комаров не было, в номер наверное 2 штуки залетело, но мухи на пляже раздражали сильно. В целом отель не плохой. Но если есть выбор, советую рассмотреть другие варианты. Другие гости отеля также были не довольны.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за Ваш отзыв.Мы очень ценим Ваше мнение, так как оно помогает нам становится лучше. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания и постараемся улучшить качество нашего сервиса.
Всегда ждем Вас к нам в гости!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aдминистрация AMC Royal Hotel & SPA
Вы действительно хотите удалить комментарий?