ПЛЮСЫ-

1) Приветливые русскоговорящие сотрудницы на ресепшен

2) Доброжелательные русскоговорящие антиматорки в детском клубе ( Роза🔥)

3) Вкусная еда, в ресторане и зоне бассейна всегда чисто, убираю общую территорию качественно,

чего не скажешь о номерах

4) Нет комаров

МИНУСЫ-

1) ОЧЕНЬ накурено

Смог стоял даже на детских мероприятиях, находиться невозможно👎‼️

Курят прямо в лицо детям, нет некурящих зон нигде в отеле, это огромный минус

Нужно зонировать курящие/ некурящие зоны хотя бы на вечерние мероприятия

РУКОВОДСТВО, примите, пожалуйста, меры

2) За 2 недели отдыха в family room убрались 2 раза и то пришлось идти на ресепшн и просить лично

Полы липкие, грязные были всегда на протяжении всего отпуска, постельное белье поменяли 1 раз за 14 дней

Уборку делали молодые люди турки и делали ее откровенно плохо

Женщины- клинеры всегда более ответственны и внимательны к чистоте в номерах

3) В 4 утра ЕЖЕДНЕВНО орёт уличная колонка с молитвами прямо в спальню

Дети всегда просыпались, приходилось заново укладывать

Не советую ехать с маленькими детьми

Всё- таки комфортный сон в отпуске очень важен

4) В игровой нет расписания, перед входом оно висит, но по факту не выполняется, поэтому в детской детям было скучно

Турецкие аниматорки настойчиво продают футболки и украшения в волосы ( старшая аниматор с длинными волосами)

Детьми не занимаются, приходят- уходят в игровую постоянно в течении дня

Видели их в основном на вечернем мини- диско, в течении дня- мало

Только русскоязычные ответственно работают и общаются с детьми, спасибо Розе и казахстанским девушкам, не помню имя

5) Грязный спортзал- пол, стекла, гриф от штанги очень грязные

Так же проблема с кондиционером, его всегда отключал мужчина на ресепшн

Когда был включен- не охлаждал помещение вообще

Тренировалась всегда в духоте

Вопрос никак не решался за 14 дней

Так же не понравилось, что в тренажерный зал с тяжелыми весами, штангами беспрепятственно проходят дети, это нарушение и крайне небезопасно

Персоналу стоит за этим следить

6) У отеля нет территории от слова совсем

Только ресторан, номера, 2 бассейна- взрослый/ детский и мини-сцена у входа в ресторан. Всё

7) Нет пляжа в пешей доступности,

надо ехать

Несмотря на минусы отель понравился

Доброжелательная атмосфера

Надеюсь, руководство прочитает отзыв и примет меры