Отдыхали в этом отеле с 30.12.2025 по 09.01.2026

Пляж 4/5, очень хороший: шезлонги качественные, не пластиковые. Зонты огромные и основательно установлены, их не сдувает ветром. Внутри мини-бухта, нет кораллов и песчаный вход в море. Очень красиво и комфортно. Вода чистая.

Номера качественные, новые (4/5). Можно придраться к плитке в качестве основного покрытия в самом номере, но это мелочи. В целом оформление и качество мебели реально как в качественном европейском отеле. Кровати удобные (как в наших Hyatt или Marriott).

Электросеть отеля в номерном фонде слабая (2/5) в номерах мы могли заряжать только телефоны. Наша электрическая щетка не заряжалась в ванной — при смене розетки на розетку в номере заряд шел. У нас буквально была одна рабочая розетка.

Обстановка на нормальном уровне (4/5): ландшафтный дизайн нормальный, везде красивые дорожки, в общем все чисто и приятно смотреть. Лобби сделано красиво и в нем комфортно находится.

Экскурсии, массаж и фотографы, которые присутствуют в отеле в качестве дополнительных услуг, не навязчивые и уходят сразу после первого отказа. За это большое спасибо 5/5.

За спа 1/5. Это не отдельное заранее продуманное и встроенное в отель помещение, а какие-то бывшие технические комнаты или номерной фонд с устаревшими массажными столами и джакузи. Выглядит старым. Также в спа просто так вы не попадете — только платные программы.

Бассейн с подогревом на 4/5. В целом все окей, но мало мест. Администрация заявляет в информационных материалах, что не дает занимать места и убирает полотенца — это ложь. В теплые дни много мест занято, но людей нет. Главный минус — много сломанных зонтов, мало персонала которые помогают эти сломанные зонты открыть. Приходится ходить искать спасателя и просить его.

Аниматоры на 3/5, в начале отдыха не работали, за все время мы увидели их впервые на новогоднем ужине на второй день отпуска. Активностей на пляже не было. На четвертый день мы увидели их у бассейна. Потом уже каждый день они присутствовали. Но уровень анимации по моему мнению и опыту низкий: аниматоры не стараются найти подход к гостю, не спрашивали какие активности нам интересны, не доводили до нас расписание, а просто… уходили дальше если слышали отказ поучаствовать в чем-то. Также было несколько проблемных моментов, связанных с поездками на дискотеки: в первый раз был прям средний клуб; во второй нам аниматор не сказав ничего сменил клуб на палатку под открытым небом со столами, также мы минут 30/40 в общей сумме ждали опоздавших гостей, а были мы в толстовках при температуре 15-16 градусов, в итоге заболели; в третий раз уже привезли в нормальный клуб, но нас посадили за отдельный столик и аниматор просто ушел покушать в другое заведение (он сам нам так сказал), вернувшись он сидел за общим столом с другими гостями — это все было максимально неприятно и выглядело непрофессионально. В целом аниматоры в Хилтоне на уровне 3*-4* отеля. Главный аниматор явно очень сырой для своей должности: три дня подряд на вечернем шоу были танцы, картинка у людей не меняется и это уже начинает надоедать. При этом вечерние шоу проходят в отельном клубе. Сам клуб очень маленький для такого большого отеля. Помещение тесное и жаркое, для такого отеля проводить шоу в подобном месте ну прям очень несолидно и это сто процентов не их уровень. В самом клубе дискотека начинается через час после окончания шоу, когда все уже уходят спать. При этом дискотеки всю неделю были пустыми — там буквально сидел только диджей и бармен.

График дня отеля 2/5, не продуман: после завтрака, который заканчивается в 10:30, негде бесплатно поесть до 13:00 (момент, когда на пляже начинает работать снек-бар). Ночной прием пищи прямо не обозначен и нам никто об этом не говорил. Узнали мы о том, что можем покушать после вечерних экскурсий от других постояльцев, которые сами случайно это заметили.

Ужин новогодний был на 2/5. Я понимаю, что мы в Египте, но от европейской сети ждешь больше. Сама еда была средней, десерты тоже средние. Неудовлетворительные качество сервиса и площадка: очереди были на каждое блюдо. Началось все в 19:00, а уже в 01:00 всех выгнали.

В дальнейшем я бы рассматривала этот отель исключительно как отель для командировок, еда нормальная, напитки и анимация на очень низком уровне, не подходит ни для семейного отдыха, ни уж тем более для молодежного или активного (но признаю, территория красивая, но на мой субъективный взгляд, непродуманная). Каждому свое, кому-то он наверняка придется по душе, но не ведитесь на название, как повелись мы.