• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
218 +218 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in November 2025
24.11.25 - 05.12.25
- Воздержалась
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Свадебное путешествие не задалось...

Translate

Поехали в этот отель в свадебное путешествие, туроператор об этом сообщал, говорили, что будет какой-то бонус (презент или улучшенный номер) по итогу в первый день отдыха я просто рыдала... Приехали мы в отель в 8 утра, естественно все 9 часов перелета не спамши, заселение только в 14:00. На завтрак нам сходить не разрешили, нельзя, только с завтрашнего дня, хорошо, что показали, где можно переодеться и оставить чемоданы... после похода на пляж и в кафе, все время мы сидели на ресепшене, хотя есть комната отдыха, про которую нам не сказали... В 14:00 нам сказали, что номер еще не готов и он готовится, где то в 15:10 мы только пошли заселяться (хотя были люди, которые приезжали позже и их уже заселяли, ну ладно, думала я, у нас же медовый месяц, может нам готовят что-то особенное), по итогу нас повели в самый дальний корпус, номер был 211, самый обычный на 2 этаже с видом "на окрестности", а именно на СЕРУЮ СТЕНУ! Вот и весь сюрприз, больше ничего. Хотя еще были звуки ремонта, что прибавляло напряга... Муж ходил на ресепшен разбираться и хотел доплатить, но сказали, что номеров свободных нет... Еще два дня он изводил персонал (уговорами, мольбами, плачущей женой, т.к. ругаться с ними нельзя) и нам все-таки дали другой номер с видом на горы. И вроде все начало налаживаться... Так персонал приветливый, выбор еды на завртак не очень большой, но все вкусно, много фруктов. Расположение замечательное.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 16.01.2026 09:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 425 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Зачем винить отель, если во всем виноват тур оператор!? Заселение в этот отель в 15:00! Вам подсунули стандартный номер которые уже давно ни кто не берет вместо супериор!
Если бы вы внимательно читали отзыв, я говорю о том, что туроператор сообщал в отель, что у нас свадебное путешествие и отель ответил, что будет улучшенный номер или презент, но ни того ни другого не было, это во-первых. Во-вторых, отель не сообщил, что есть комната отдыха, где можно дождаться заселения. Далее, если заселение в 15:00 (а нам на ресепшене сообщили, что в 14:00), почему заселяли людей раньше нас, хотя они приехали позже (в том числе заселяли и в стандартные номера). Про завтрак ладно, такая политика отеля, но везде, где я была, если ты успеваешь по времени, ты спокойно идешь есть.. И стандартных номеров много, почему именно в медовый месяц (о чем было сообщено) именно нас заселили в номер с видом на стену?! Я так же отметила, что отель, персонал, еда и расположение хорошее!
Откуда такая уверенность что тур оператор о чем то договаривался с отелем.
Я про комнату отдыха тоже не слышала,где она находится? Подскажите пожалуйста.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (332) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Екатерина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.05.2018
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 5 503