• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
458 +365 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in December 2025 - Воздержалась
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Домина..это моё второе путешествие и, скорее всего, последнее..

Translate

В первый раз посетила Домину, когда мне было 23 года. В тот момент, недостатки особо незаметны, ввиду возраста:). Вернулась через 12 лет и сейчас могу составить свой отзыв с учетом всех плюсов и минусов))

Мы выбирали веселый отель на Новый год, чтобы было не скучно 2 недели отдыха. В целом, отдых прошел хорошо. У отеля есть безусловные плюсы:

1) Персонал. Они реально все стараются. Милейший ресепшен. С каким бы вопросом ты к ним не подошел, тебе всегда помогут. В отеле не наблюдала сотрудников, которые вели бы себя по хамски или игнорировали. Номер дали полностью в рабочем состоянии. Я советую скачать приложение Домина, с которым, и заезд удобнее и проблемы быстро решаются (стоит им написать и ответ поступает буквально через 5-10 минут).

В баре у бассейна прекрасные ребята, в баре пергола тоже. Все позитивные и улыбчивые.

2) Кухня. Всё очень вкусно и разнообразно. За 2 недели отдыха почти не повторяется. Завтраки, конечно, скудные, но в остальном всё замечательно. Очень вкусная говядина, рыба, много фруктов. У меня была проблема с желудком (расстройство), но это со мной случается в каждый морской отпуск, независимо от отеля и страны. У моих друзей всё было в порядке, поэтому, отель здесь не при чем. Если у вас такой же проблемный желудок, как у меня, купите местные таблетки, они всегда спасают. Таблетки из России не работают, к сожалению.

3) Вечерние ШОУ (не анимация, а именно шоу). Такого я не видела ни в одном отеле. Они прекрасны! Ребята очень крутые: танцоры, акробаты, певцы...да и сама постановка программ отличная. Мы ходили по второму кругу на все шоу, с радостью. Передайте, пожалуйста, шефу, кто за это отвечает огромное спасибо.

4) Пляж. Мы размещались на бассейне и ходили на центральный понтон с бассейнами в море. Очень удобные. Бара там нет, он далеко. Кому принципиально, лучше разместиться у другого понтона (минут 7 пешком). В декабре/январе был ветер на пляже, поэтому останавливались у бассейна.

5) Коты. Упитанные и общительные малыши. Они по всюду. Контактные и добрые. Еда их не особо интересует, их нужно гладить)) Вообще, спасибо отелю за заботу о животных. На всей территории установлены домики-островки с едой и водой. Так же, видели женщину на мопеде, которая ездит по территории с кормом каждый день и они её дружно ждут))

Если котов не любите, то просите номер выше первого этажа, так как они заходят и на балкон и в гости. Меня это не раздражало, я их люблю. В номер не пускала, спали на балконе))) вообще, коты сами по себе и если не будете общаться с ними, они на территории найдут других туристов, так что не стоит переживать по этому поводу)))

Минусы:

1) Постельное белье. Ну это провал полный! Катушки..не обычные, маленькие и терпимые, а как крошки от хлеба, огромные! У нас было три номера и во всех такое белье. На смену было аналогичное. Неужели, отель 5 звезд не может обновить белье постельное? Не серьезно совсем и портит впечатление.

2) Концепция. Она как-будто застряла в прошлом. На пляже и бассейне нет места (столики, стулья) , где вы можете отдохнуть с друзьями и поболтать. Не представляю, как это в жару. Даже если вы возьмете концепцию лучше, вы все равно будете пить порошковые соки из аппарата (я их давно не встречала в Египте даже в отелях категории ниже и дешевле). Еще один минус отсутствие коктейлей, хотя, в других отелях с этим проблем не было: пино коллада, мохито, текила санрайз и прочее. В Домине из алкоголя два приличных напитка: вино белое и пиво. Всё.

Отдельно хочу отметить лежаки, с гордой надписью "made in italy", которые, переодически, схлопывались под отдыхающими. Они достаточно неудобные и устаналиваются в одном положении, в отличии, от привычных нам пластиковых. Осторожнее с ними.

3) Контингент. Не вина отеля абсолютно, но не могу не написать. Итальянские туристы бестактные от слова совсем. Они стучат в общественном туалете в кабинку (непонятно зачем), ночью 03:00 бегали дети и шумели (приходилось ругаться), взрослые такие же шумные, английский язык даже базовые слова не знают и обращаются к нам на своем тарабарском. В столовой на выходе не выпускают, а прут напролом. Опять же, элементарный этикет. В середине отпуска нас "перепрошили" и мы начали делать так же))) Примечательно, но других европейцев я в этом отеле не встретила ( "русские" эстонцы не в счет))) Ну с ними реально сложно отдыхать, видимо, поэтому и нет. Пенсы итальянские - это вообще шок. Они даже с женами умудряются оказывать настойчивые знаки внимания.

4) Анимация. Она нужна, чтобы общаться с гостями. В итоге, общались два аниматора: русский Василий и замечательный итальянский парень Матиа. Очень позитивный и энергичный. Наш любимец! Спасибо ему, что сгладил впечатление о команде, потому что остальные не горят желанием общаться, особенно шеф анимации, который даже "в упор" не здоровается. Зато, на Мисс отель он зазывал активно, потому что было мало участниц. В конкурсах нет особого смысла участвовать, потому что, победа не будет за вами.

Дискотека в отеле три раза в неделю. Но она для детей (16-18 лет) и из музыки долбешка, от которой устаешь. Мы ходили набегами, бар-дискотека)))

5) Магазины, аптека на территории..И вроде бы это плюс, но по факту там высокие цены. Если вдруг вам стало плохо, то таблетки, которые стоят 1$, вам продадут за 5$. Объяснение "дорогая аренда" или "мне не выгодно продавать за 1$". Ближайшая инфраструктура либо на такси, либо 40 минут пешком.

Скажу так, что за эти деньги для себя могу что-то лучше найти. Если бы приехали не на праздники, то отзыв был бы оценкой чуть ниже. Спрашивали тех, кто приезжает в Домину постоянно, что им здесь нравится? - ответ "еда, безопасный понтон на море и шоу" - ну да, добавить больше и нечего особо. В общем, неоднозначное впечатление. Я поняла, что итальянский отель - это совсем не моё, но здесь на вкус и цвет, как говорится.

И на последок..берите с собой фумигатор и спрей от комаров! Их очень много в любое время года в Шарме!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • понтон
  • персонал
  • шоу
  • контингент
  • постельное белье
  • концепция
Added: 19.01.2026 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Кристина,
благодарим вас за такой подробный, вдумчивый и честный отзыв. Нам особенно ценно, что вы сравниваете впечатления с разницей во времени — это позволяет увидеть отель с разных сторон и даёт нам важную обратную связь.
Мы искренне рады, что в целом ваш новогодний отдых прошёл хорошо и вы отметили сильные стороны нашего курорта.
Прежде всего, благодарим за высокую оценку работы персонала. Нам очень приятно, что вы почувствовали внимание, доброжелательность и готовность помочь со стороны сотрудников ресепшена, баров и службы поддержки. Спасибо за рекомендацию нашего мобильного приложения — действительно, мы стараемся сделать взаимодействие с отелем максимально удобным и оперативным.
Отдельная благодарность за тёплые слова о кухне и вечерних шоу-программах. Мы обязательно передадим вашу благодарность команде артистов и руководству шоу — такие отзывы мотивируют и вдохновляют. Нам очень приятно, что вы посещали шоу повторно и получали удовольствие.
Рады, что вам понравился пляж, морские бассейны и инфраструктура, а также благодарим за добрые слова о нашей заботе о животных — это важная часть философии отеля.
Позвольте также прокомментировать отмеченные вами моменты, которые вызвали разочарование:
Постельное бельё.
Нам искренне жаль, что состояние белья не соответствовало вашим ожиданиям. Мы принимаем ваше замечание и передадим его в службу хозяйственного обеспечения для дополнительной проверки качества и ускоренного обновления текстиля.
Концепция отеля и напитки.
Наш курорт придерживается классической концепции отдыха, которая действительно может отличаться от более современных форматов. Мы понимаем, что предпочтения гостей со временем меняются, и подобные комментарии помогают нам пересматривать и адаптировать сервис. Ваше мнение относительно ассортимента напитков и зон отдыха обязательно будет передано руководству.
Лежаки.
Все лежаки проходят регулярный технический контроль, однако мы благодарим вас за сигнал — он будет учтён службой эксплуатации для дополнительной проверки и замены при необходимости.
Контингент гостей.
Наш отель принимает гостей из разных стран, и мы стремимся обеспечить комфортное пребывание для всех. Нам искренне жаль, если поведение других отдыхающих доставляло вам неудобства. В подобных ситуациях мы всегда рекомендуем обращаться к guest relation или на ресепшен — наши сотрудники готовы помогать и реагировать.
Анимация и дискотеки.
Спасибо за тёплые слова в адрес Василия и Маттиа — мы обязательно передадим им вашу благодарность. Нам жаль, что взаимодействие с остальной командой не оправдало ожиданий. Ваши комментарии будут переданы руководителю анимации для улучшения качества общения с гостями.
Магазины и аптека.
Магазины и аптека на территории являются арендаторами и не входят в прямое управление отеля, однако мы принимаем подобные отзывы во внимание и передаём их партнёрам.
Благодарим вас за искренность и развернутую оценку. Мы понимаем, что формат и атмосфера курорта могут подходить не каждому, и уважаем ваше мнение. В то же время рады, что вы отметили ключевые преимущества отеля — питание, безопасность морской зоны и шоу-программы.
Желаем вам ярких путешествий и будем рады, если вы однажды дадите нам возможность улучшить ваше впечатление.
С уважением!
Здравствуйте, Кристина! А где можно скачать приложение отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (509) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Kristina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 7 267