• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
78 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2025 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель

Translate

Ужасные отель и обслуживание.

Этот отель не 5*, максимум 3+ в натяжку, отдыхаю на Кубе не в первый раз, поэтому есть с чем сравнить. В отеле ужасно грязно, начиная от ресепшен и заканчивая номерами, обработку от комаров вообще не делают, поэтому готовьтесь к тому, что вас будут грызть насекомые 24/7 В отеле нет нормальной инфраструктуры, а именно магазинов, в которых можно купить все необходимое, та маленькая каморка, которая есть- жалкое подобие магазина. На обоих пляжах отеля нет ни туалета, ни душа, нужно бежать либо к бассейну или в бар, расстояние приличное. На одном из пляжей острые камни, поэтому лучше с собой брать соответствующую обувь. Теперь о номере, к мебели старой вопросов нет, но вот к горчичным очень большие претензии, за две недели полотенца, постельное белье не меняли, с боем приходилось добывать туалетную бумагу и воду (так как в барах ее тоже особо не дают в бутылках), мыльные принадлежности за 12 дней отдыха положили только при заезде (один шампунь и гель для душа) мусор выносили и уборку делали очень редко, постоянно приходилось ходить по несколько раз и просить, оставляли чаевые и другие подарки, ходили на ресепшен, бесполезно.

Главный ресторан, к еде вопросов не было, всего было в достатке, кроме фруктов и напитков. А вот к официантам большие претензии, подходить вообще не хотят и делают вид, что тебя не существует, местный алкоголь бесплатно и в наличии, смешно! Максимум на что стоит расчитывать, так это на один бокал, больше не дают, говоря что все закончилось. Кофе, отвратительный, такие помои я никогда не пила. У персонала баров и особенно ресторанов, номеров хамское и отвратительное отношение к гостям, поэтому будьте готовы, что обслуживание нормальное вы не получите, даже если будете давать чаевые, чаевые персоналу просто не нужны. Вывод: отель не рекомендую, если только вы не хотите себе полностью испортить отдых и впечатление от Кубы!

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
1.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
2.5 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • их нет
  • отвратительный персонал и обслуживание
  • нет магазинов с товарами первой необходимости
Added: 22.01.2026 13:15
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина Данилова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.01.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 78