• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
35 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2025 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Худший отель!!! Директор врет про горячую воду!

Translate

Худший отель!!!

1. Самый главный минус -

НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! Администрация говорила, что мастера уже вызвали, но за 2 недели ничего не изменилось и оказывается, что это постоянная проблема в этом отеле, а директор видимо экономит таким образом. Спрашивали у всех русских и канадских туристов в этом отеле, ни у кого не было горячей воды!!!

2. В отеле и на улице много кошек, в первые дни они были даже в столовой, лазили по стульям, потом вся кожа чесалась от них... В столовой также вы встретите птиц, все стулья около окон грязные в пятнах от них

3. Окна в номере и отеле все залапанные грязные в пятнах и пыли, такое ощущение что их никогда не моют

4. Большой бассейн наполнен водой, но очень грязный и не работает, работает маленький бассейн который находится дальше

5. Рядом распологается закрытый заброшенный отель-близнец

6. В столовой очереди, грязная посуда, скудная и плохо пахнущая еда. Мясо, рыбу, яишницу и оладья жарят на грязных не мытых противнях с гарью, поэтому еду вы получите с черными канцерогенными горелыми бляшками. В еде 5 раз попадались черные жетские камни (фото), обычно в рисе, но и в другой еде бывали. Будьте осторожны, берегите зубы!!! Несколько раз столовую открывали позже на 15-30 минут, и люди ждали за закрытыми дверями на ветру и холоде (вход в столовую на открытом мостике на улице)

7. Нет расписания анимации. Вечером иногда были концерты на сцене, но нигде не было написано когда и во сколько они будут. Есть расписание активностей у маленького бассейна, но оно не совпадает с реальностью. 1 раз за 2 недели была анимация на пляже, и в бассейне 1 раз выступало синхронное плавание.

8. В открытом на улице снек баре подают блины с фаршем (называются такос), на вкус так себе, нет ни картошки фри, ни бургеров. Но и там постоянно снуют блохастые кошки, которые все время вычесывают у себя блох.

9. В отеле в некоторых местах нет стекол в окнах, просто дырки, например на 2 этаже у столиков в баре, и всегда открыты большие раздвижные входные двери на 1 этаже, которые должны автоматически открываться и закрываются при появлении людей. Но видимо здесь тоже экономия или они сломаны. Когда погода прохладная или дуют сильные ветра, отель насквозь продувается и в нем холодно, половина отеля кашляла весь наш отпуск. И мы заболели в том числе.

10. В номере нет таблички "Не беспокоить", ее пришлось просить на ресепшене. Отдыхающие говорили, что у них украли наушники, одежду. Мы все ценное клали в чемодан и закрывали на кодовый замок, каждый раз, когда уходили из номера. Сейф в номере открывается ключом от номера, который есть у уборщиков ) поэтому мы им конечно же не пользовались

11. Переплатили в турагентстве большую сумму за вид на море, а оказалось что на месте можно решить этот вопрос за 10-20 долларов, а тем, кто возмущался по поводу горячей воды вообще дали такой номер без доплат (лайфхак). Но номер с видом на море холодный, продувается ветрами с моря, окна на балкон с щелями и дырками, пришлось их затыкать бумагой, но это не сильно помогло. При этом они еще и громко дребезжат от ветра. Когда дули ветра сильно мы замерзали в номере, кондиционер на обогрев не работал, даже согреться в душе было нельзя, ведь там только холодная вода.

12. Посмотрите на фото холодильника в номере, думаю комментарии не нужны. Утюг грязный, им не пользовались, вытяжка в ванной не работала, потолок в ванной протекал. В номере работало только 2 лампы. 1 розетка была наполовину вырвана из стены. Простыни, одеяла, полотенца с пятнами и дырками. Мебель грязная и ободранная. Дверь на балкон открывалась с большим трудом. У шкафа не было дверей. Ванна, зеркало, вешалка ржавая, шторка грязная. Чтобы смыть унитаз, нужно каждый раз трогать и отодвигать грязную крышку унитаза, ведь кнопка смыва находится за ней....

13. У нас в номере не было тараканов, но соседи с нашего этажа, сказали что у них уже 4 таракана. На другом этаже была крыса из дырки в шкафу, которая залезла к людям в чемодан. У третьих в номере были муравьи.

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ:

1. Красивый вид из номеров на пляж

2. Хорошие концерты по вечерам,артисты молодцы, на этаже иногда играл пианист на пианино

3. Приятные официанты, бармены, приветливые, дружелюбные, всегда стараются

4.Большая красивая территория, большой отель

5. Вкусные коктейли в сигар-баре на втором этаже, особенно пино-колада

6. Интересная кубинская музыка в кофейне на 1-ом этаже

7. Бесплатный автобус в Варадеро несколько раз в день

8. Мало комаров

9. Можно записываться в ресторан Аля-карт сколько хочешь раз, хоть каждый день. Выбор там маленький: суп, рыбу/курицу/свинину, белый рис/черный рис, мороженное/фрукт. Но там еда вкуснее, чище, тише и не надо стоять в очередях

10.У бассейна играет веселая музыка, там меньше ветра, если день ветренный

11. Уединенный широкий пляж, много лежаков, есть спасатели, есть бар на пляже

12. Море чистое, португальских корабликов мало. Можно взять каяк на 30 минут бесплатно, еще есть катамаран, но он был сломан неделю, а на яхте можно всего 10 минут бесплатно

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 28.01.2026 19:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 024 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate All author's reviews (1)
Holly
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 35