• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
223 +80 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2023
29.06.23 - 07.07.23
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в 2023

Translate

Отдыхали еще в 2023 г, но сразу отзыв не написала.

Приехали рано, около 8.30, заселили ближе к 10.00 в хороший чистенький семейный номер в корпусе где отдельный бассейн на удалении-забыла как он называется. Номер не новый, но все прилично. Территория не особо большая но и не маленькая. Чистенькая, красивая, ухоженная.

Персонал. Нам понравились работники которым 45+. Остальные везде молодежь-неприветливая, а кое-где даже хамоватые. Никогда не поздороваются если мимо идут. А при выезде из отеля когда ожидали трансфер,так работник бара и отдыхающий из Казахстана вообще сцепились и начали драться, потом подключилась хорошо подпитая жена этого отдыхающего-ор, визг. Прибежал управляющий и кто-то старший. Вызвали полицию-чем дело кончилось, так и не узнали-уехали.

Пляж не понравился, узкий, хоть и стоят лежаки на лужайках ближе к корпусам-но это не особо удобно. В воде есть природные плиты,тоже мне некомфортно проплывать над ними и касаться этой слизявой плиты. Сам пляж в бухте, от этого вода казалась горячей в июле.

Питание хорошее, вкусно. Но не понравилось что зона фруктов и десертов вынесена в другом здании, не в зоне ресторана. Шоу не знаю вечерами какие были, не ходили. Нам показалось, что в этом отеле русскоязычным не особо рады. Это наше сугубо личное мнение.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • питание
  • персонал
  • плиты в море
Added: 03.02.2026 18:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 287 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Анастасия ,

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Utopia Resort & Residence
Добрый день!
Просьба уточнить, в отеле в сезоне 2026, что то поменялось? Учли ли замечания, которые часто писали про отношения со стороны персонала)
Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 121) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Анастасия
Russia
Stariy Oskol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 11
  • Readership: 6 839