за последние 30 дней
Отдых с семьей в отеле! Все шикарно!
С удовольствием оставляю отзыв об отеле, потому что впечатления в целом очень приятные. В первую очередь хочется отметить питание оно действительно на высоком уровне. Большой выбор морепродуктов, всегда есть свежие фрукты, блюда на гриле, паста всё очень вкусное и качественно приготовленное. Отдельно порадовали роллы, а также наличие лосося и тунца, что встречается далеко не везде. Десерты и мороженое просто отличные, каждый день брали с удовольствием. На территории есть кафе с очень вкусным кофе, что для нас было большим плюсом.
Ресепшен работает неплохо, сотрудники стараются помочь и реагируют на обращения. В номере поначалу были небольшие недочёты, но все вопросы оперативно решили, так что в итоге всё было хорошо. Сам номер просторный, чистый и комфортный для отдыха.
Отдельное спасибо анимационной команде ребята всегда рядом, помогают по любым вопросам, большие молодцы. Танцы, активности днём и интересные вечерние мероприятия создают отличную атмосферу. Вечером особенно нравились танцы, фаер-шоу и живая музыка на пляже очень приятно и атмосферно.
Территория отеля чистая, ухоженная, зелени достаточно, при этом всё компактно и удобно расположено. Обстановка спокойная и комфортная, идеально подходит для отдыха. Мы уже рекомендовали этот отель многим знакомым и сами отдыхаем здесь второй раз. Большое спасибо всему персоналу за отличный отдых!
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв Нам искренне приятно, что ваш отдых в V Luxury Sahl Hasheesh оставил столь положительные впечатления, тем более что вы выбрали наш отель уже во второй раз — это для нас лучшая оценка нашей работы.
Спасибо, что высоко оценили питание: разнообразие морепродуктов, качество блюд, роллы, лосося и тунца, а также десерты и мороженое. Мы обязательно передадим ваши слова нашей кулинарной команде — им будет очень приятно. Рады, что вы отметили и кафе с кофе на территории, такие детали действительно делают отдых ещё комфортнее.
Благодарим за отзыв о работе ресепшен и понимание в ситуации с небольшими недочётами в номере. Нам важно, что все вопросы были решены оперативно и ваше пребывание в итоге было комфортным.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес анимационной команды. Мы очень рады, что дневные активности, вечерние шоу, танцы, фаер-шоу и живая музыка на пляже создали для вас ту самую атмосферу отдыха, за которой хочется возвращаться.
Спасибо за рекомендации отеля вашим знакомым и за доверие к нашей команде. Будем с большим удовольствием ждать вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более ярким и запоминающимся.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда V Luxury Sahl Hasheesh
В номере самой дорогой категории (70м2 и большим балконом), с видом на море, создаётся ощущение, будто колонка находится прямо на балконе. Невозможно нормально спать ночью и спокойно отдыхать вечером (ни читать, ни смотреть сериал, ничего делать невозможно)
Я регулярно звонила на ресепшн с просьбой решить проблему, однако никакой реакции не последовало. Персонал выслушивал и каждый раз отвечал одно и то же, но ситуация не менялась. Для отеля это совершенно недопустимо.
Дискотека расположена прямо рядом с жилыми корпусами, фактически под балконами. Спрятаться от грохота невозможно нигде. Учитывайте это при выборе отеля, особенно если планируете отдых с детьми.
Комфорт гостей должен быть приоритетом, но в данном случае жалобы были проигнорированы. Если вам важны тишина и возможность нормально отдыхать, рекомендовать этот отель не могу.