за последние 30 дней
Все нормально
Отель Sunrise Remal оставил после себя очень смешанные, но в целом положительные эмоции. Если рассматривать его как место для активного и вкусного отдыха, то это попадание в десятку. Однако есть моменты, которые требуют доработки.
Начну с того, что больше всего расстроило — это качество уборки. К сожалению, здесь сервис явно хромает. Даже при заезде в углах можно было заметить пыль, а в процессе проживания клининг носил скорее поверхностный характер: заправить кровать и вынести мусор — это пожалуйста, но помыть пол или протереть зеркала удавалось только после настойчивых просьб. Очень хотелось бы, чтобы менеджмент обратил внимание на этот стандарт, так как чистота в номере — залог комфорта.
Зато море и риф — это то, ради чего сюда стоит ехать. Подводный мир в районе Рас-Насрани просто потрясающий. Риф живой, яркий, с огромным количеством разнообразных рыб. Заход в море осуществляется через удобный пантон, а сама вода кристально чистая, что делает снорклинг незабываемым. Даже те, кто не считает себя фанатом плавания с маской, здесь не могут устоять перед красотой подводного царства.
В итоге: отель прекрасен своей атмосферой, едой и невероятным морем, но если бы подтянули уборку до такого же высокого уровня, цены бы ему не было.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно слышать, что вы оценили атмосферу, разнообразие питания, море и подводный мир рифа — действительно, это одно из главных достоинств нашего курорта.
Мы также ценим ваш конструктивный комментарий по уборке номеров. Ваши замечания будут переданы руководству службы клининга, чтобы улучшить стандарты чистоты и сделать отдых наших гостей ещё более комфортным.
Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя уютно и полностью наслаждался отдыхом. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и показать все улучшения, над которыми мы работаем.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?