за последние 30 дней
Отдых на 5+
Добрый день! В очередной раз хочу оставить отзыв о нашем уже полюбившемся отеле Sharm Plaza & Resort.В отеле мы отдыхали третий раз и думаю не последний. Но в мае 2025 г у нас с одним из сотрудников произошёл неприятный инцидент, но это уже не столь важно, так как этого наглого сотрудника уволили. Поэтому за два месяца до вылета, я написала руководству отеля и попросила маленькую компенсацию по поводу испорченного отдыха в мае ввиду хорошего номера. На что руководство отеля мне дали ответ, что приносят извинения по поводу сотрудника и при следующем нашем посещении они предоставят нам номер лучшего класса. Вот мы снова здесь. При оформлении на рецепшн нас встретил некий Мохаммед Салах,который сразу начал с нами торговаться,сказав если хотите хороший номер, то вам придётся заплатить по 20долларов в сутки. Тут подошёл ещё один очень приятный Ahmedeldaap который хотел нам помочь с заселением. Я объяснила им,что списывалась с руководством, но Мохаммед Салах не хотел слушать не меня не Ahmeda, перебивая и крича,что он здесь главный и всё решает он. Тогда я показала ему переписку в телефоне с руководством,он сменил тон,взял мой телефон и удалился. Через некоторое время вернулся и бормоча что то себе под нос , заселил нас в номер 3214, выдав один ключ на двоих. Но гестрелейшн Оксана решила и этот вопрос,выдав нам ещё один ключ, за что ей Огромное Спасибо 🌹 Номер нас устроил, плохо только работал слив в ванной, но нам прислали сантехника и всё починили.Уборщик убирался каждый день и крутил нам разные фигурки на кроватях, посыпая всё лепестками цветов. Так как мы третий раз в отеле, у нас уже много друзей, но некоторых ребят к сожалению убрали. В основном ресторане на ужин нас уже ждал Mohammed Khalid Julio,он всегда нам бронировал столик и подносил напитки, всегда интересовался всё ли у нас в порядке. Все ребята официанты молодцы, добросовестно выполняют свою работу. Повара все приветливые, все желают приятного аппетита, всегда улыбаются, машут Abdul Rahim Hijazi, Emad (к сожалению не знаю полного имени ), спасибо вам за хорошее настроение! По питанию как всегда изобилие всего- говядина, курица, перепёлка,рыба, морепродукты, овощи, фрукты, выпечка, сладости, всё это каждый день, вечером давали мороженое. Тарелки и столовые приборы искать не приходилось в этот раз, всё в достатке. У бара на пляже пиво наливают в маленькие стаканы, но если попросишь ребята нальют и большой стакан, бармены молодцы! Mohamed Magdy Tiger, мы уже скучаем!!!Лежаков тоже в этот раз было достаточно, но опять же январь месяц и загруженность отеля не такая большая. Погода не подвела.Море великолепное, оно просто шикарно, при том что я не умею плавать, но спасатель Nag Ohy в следующий раз обещал научить меня плавать, а уж сколько красивых рыбок🐠 вау. Аниматоры не дают скучать зазывают на зумбу, йогу, дартс 🎯 вечером развлекательная программа, в этот раз очень расширенная. После анимации мы сидели в спорт баре, что очень удобно, не так как раньше раньше бар был на улице. Бармен Hamed угощал нас напитками. Потом ходили в лобби бар где Ahmad Abdo со своей сногсшибательной улыбкой и более серьёзный Nabiele делали нам вкусные коктели 🍹 и угощали пивом 🍻 Хочу сказать, что в этот раз было всё на 5+. И никакой Мохамед Салах своим вымогательством в 20долларов в сутки не мог испортить наш очередной отдых. Sharm Plaza & Resort мы обязательно к вам ещё вернёмся за новыми впечатлениями 🤗!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank You for Your Kind Words!
We are absolutely delighted to hear about your wonderful experience during your stay with us! Thank you for taking the time to share your feedback.
We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future!
Warm Regards,
Sharm Plaza Hotel & Resort Team
Вы действительно хотите удалить комментарий?