• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
190 +190 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in January 2026
29.01.26 - 08.02.26
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

"MERAKI 4 ПРОСТО 4"! НИЧЕГО ОСОБЕННОГО. МНОГО МИНУСОВ.

Translate

Приехали в отель 29.01.26 в 08.00 как обычно отправили на завтрак. После начались проблемы с получением номера. Двоим мужикам предлагали номер с одной большой кроватью с видами на помойку и дорогу, хотя менеджмент центрального офиса Санрайз гарантировал в своем письме улучшенный реновированный номер с раздельными кроватями около подогреваемого бассейна. И на сайте оператора FUN SUN номера эти имели другой вид. В итоге со скандалом заселили в убитый старый номер 7105 на первом этаже в 14.15 минут, со словами мол менеджмент центрального офиса Санрайз ничего не решает. Ресторан начинает работать с 07.30 , что не удобно при ранних экскурсиях. И сотрудники не разрешают им пользоваться если в него зайдешь в 07.25 нужно сидеть и обязательно ждать ровно 07.30 ! Такой бредятины я еще нигде не встречал. Это касается обеда и ужина. Пляж представляет собой желтый прессованный песок, который не рыхлят , ходишь как по бетонному полу. Заход в лагуны по мертвым кораллам, при нас ноги порезали 3 человека, так что лучше брать коралки . При выселении уже на ресепшене сотрудники отеля просили поставить оценку отелю 10, не понимая почему я поставил 7ку ведь отель очень "высокого" уровня! Отель для тех кто не видел ничего лучшего!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • близко от аэропорта
  • в старом городе
  • номерной фонд
  • пляж
  • заселение
Added: 10.02.2026 11:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 228 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что ваше пребывание не оправдало наших ожиданий. Однако ваш отзыв помогает нам учиться и постоянно совершенствоваться. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям исключительный уровень обслуживания, и понимаем, что в данном случае мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам возможность вернуть ваше доверие, мы заверяем вас, что сделаем все возможное, чтобы предоставить вам тот прекрасный отдых в отеле, который так ценят многие наши гости. С уважением, Ваша команда обслуживания гостей, Meraki Resort
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (656) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
PAVEL
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.02.2013
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 16
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 80
  • Comments: 47
  • Readership: 31 504