Заселение

Звонили в 11, уточняли можно ли заселиться раньше( опция указана на сайте ) , ответили что только в 5, мы приехали в 3 и нас заселили .странно , почему пои звонке нельзя было сказать .

Питание :

Ужин на сайте стоил 1400. При чем сразу скажу, что того оно не стоит, еда домашняя и вкусная , но красная цена 700р. За 1400 могли бы быть шашлыки, рыба (а не запеканка из рыбы) какие то фрукты кроме бананов, яблок и мандаринов .в целом, голодными не останетесь. Но разнообразие , до 1500 ( новая цена) столько не стоит . На сайте заявляют салаты майонезные, не было ни одного за двое суток .

Блины разбирали , завтрак 2 часа, через час они закончились и больше не выносили .

В бронировании отметили , что у гостя день рождения .В день заезда никаких подарков . А в день рождения позвонили с ресепшена , поздравили и попросили зайти за подарком )))) самой . Почему бы как все, не оставить его после уборки , в номере . Очень странно, давно отмечаю др в загородных отелях и такое первый раз . Спустились и получили сертификат на чайник чая и два десерта . Ну такое себе , по цене примерно одинаково , и приятней было бы ( как в большинстве отелей) получить комплимент в номер,а не ходить самой .Обычно, это бутылка шампанского и фрукты .

Вообще , четкое ощущение «савка тут» во всем .

Спа

Как и многое другое , не входит в стоимость .

Это тоже та еще история)) все в ограничительных табличках внутри. Стоит 1400, при чем все строго по сеансам , т е если хочешь быть больше двум часов , то будь добр в конце одного сейв а выйти , сделают уборку и можешь пойти снова ))). Чай платный . В итоге там три парилки , странная аромокомната на двоих, снежная комната и крохотная купель, муж высокий и даже не смог влезть туда с головой , окунуться не получилось . Да и вода была не чистой .

При чем оплата только картой или наличными . Qr кодом нельзя , банкомата нет . В итоге , пришлось платить картой и оставлять в ячейке , а там, фоткай себе данные и пользуйся картой .

А с процедурами вообще цирк ) если хотите какую-нить бочку , массаж и тд . Записываться надо за 5-7 дней.

Кстати в ресторан тоже записываться

В итоге, вместо отдыха релакс )) должны везде бегать по часам .

Я такое встречал в первый раз)) в наше время ,точно).

Уборка номера была , полотенца поменяли .постельное белье , в хорошем состоянии . Сам номер ( комфорт) уже уставший .

На ресепшен стоит автомат с кофе, можно купить, но платить надо на ресепшене .

21 век, давно уже есть расчет при выселении .чтобы гости не таскались везде с картами и не думали об этих мелочах

Вобщим максимальный комфорт , это не про этот отель .