• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
10 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в январе 2026
29.01.26 - 01.02.26
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с уникальной концепцией

Отель с уникальной концепцией и интересным дизайном (стиль «вымышленного университета» Lamarck). Это настоящее архитектурное шоу и территория-инсталляция. Однако впечатление часто омрачается нестабильностью сервиса.

Расположение: На собственной бухте Эмеральд-Бей, в более уединенном месте. Пляж с бирюзовой водой, но может быть волнение. Дорога до основных точек острова занимает время.

Номера: Невероятно креативные, просторные, с высокими потолками и вниманием к деталям. Каждый блок имеет свою стилистику. Уровень оснащения и комфорта соответствует категории 5*.

Питание: Разнообразие ресторанов впечатляет, качество еды — на высоте. Завтраки шикарные. Но в ресторанах может наблюдаться медленное обслуживание и некоторая неразбериха в часы пик.

Инфраструктура: Фантастическая: огромная территория-парк, несколько бассейнов, один из лучших спа-центров на острове (SPA by JW), поля для гольфа. Это город в городе.

Сервис: Ключевая проблема. Уровень сервиса не соответствует ни заявленной категории 5*, ни ценнику, ни впечатлению от дизайна. Отмечается непоследовательность: персонал часто действует нескоординированно, запросы выполняются с задержками. Это главный минус, на который постоянно жалуются даже лояльные клиенты.

Кому рекомендовать с оговорками:

Ценителям уникальной архитектуры и фотогеничных локаций.

Тем, для кого дизайн и территория важнее безупречного сервиса.

Гостям, планирующим проводить весь отдых в пределах отеля и не требующим оперативности.

Блестящая «обертка» с серьезным внутренним недостатком. Отель предлагает незабываемую эстетику и инфраструктуру, но качество обслуживания заметно хромает. Туристов заранее предупреждаю о возможных проблемах с сервисом, чтобы завышенные ожидания не привели к разочарованию. Рекомендовать стоит с осторожностью, делая акцент на дизайне, а не на услуге.

Добавлено: 11.02.2026 12:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 865 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (106)
Екатерина Сиделина
Россия
Коломна
Подтвержденный аккаунт
Турагент
Регистрация: 26.08.2013
  • Страны, города: 15 / 59
  • Отели: 101
  • Отзывы: 106
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 85
  • Читательский охват: 48 644