за последние 30 дней
ЭКОНОМНАЯ концепция Premium Ultra All Inclusive 24H
концепция Premium Ultra All Inclusive 24H, НЕ ВКЛЮЧАЕТ:
VIP приветственные напитки (на входе VIP юпи)
• ранее заселение (при наличии свободных номеров) - в убитый номер )))))
• позднее выселение до 15:00 (при наличии свободных номеров) - отель был пустым, выселили в 12.00!!!!!
• корзина фруктов (при заселении) неа!
• пополнение мини-бара безалкогольными напитками кола, фанта, спрайт, сок (при заселении) - пустой холодильник!!!!
• бутылка вина (при заселении) - не положено!!!
посещение джакузи, парной или сауны (1 раз за время пребывания на выбор, бесплатно) - нет!!!
подготовка номера ко сну - разве что открыть все двери и запустить комаров))))
ЭТО КАК СКАЗАЛИ НА РЕЦЕПШЕН это не для всех туристов, а только для вип номеров.
номер делюкс - обычный стандарт (в основном это убитые и грязные номера).
так что делюксы и ультра премиум - это только название, по сути просто все включено и не более.
рецепшен в наглую вымогают деньги за заселение, утверждая что 2-3 корпуса это другая категория номеров - ВРУТ, номера в этих корпусах есть такие же как в 4 (самый шумный корпус), 5-6.... Бассейны захлорены так, что в конце отдыха купальники теряют цвет, выгоняют очень рано из них, пляж тоже закрывают рано!!! питание норм (но смею заметить Premium не пахнет). Напитки "Premium" местные, Кофе только в барах. Аля карт "рестораны" - тоже самое что и в столовой, делать там не чего, подают разогретую пищу, фу-фу. Ребята, которые возят багаж лапают всех женщин!!!! не стесняясь!!!! Комаров просто жуть как много, сидеть на улице невозможно. В номерах такая же ситуация. ЕЩЕ, что возмутило -воруют полотенца с улицы, жесть какая-то, лежаки убитые. в общем не стоит отель денег, которые просит за Premium Ultra All. Inclusive 24H !!!! за эту же цену можно выбрать выше категории отель, тот же Альбатрос.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что поделились своим мнением и подробными впечатлениями о пребывании в Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*. Нам жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали ваших ожиданий.
Ваши комментарии относительно концепции обслуживания, состояния номера, работы ресепшена, а также замечания по инфраструктуре и сервису очень важны. Мы обязательно передадим ваш отзыв представителям отеля для рассмотрения и анализа указанных вами моментов.
Также благодарим вас за отмеченные положительные стороны, такие как питание и инфраструктура отеля. Подобная обратная связь помогает отелям обращать внимание на детали и работать над улучшением качества сервиса для гостей.
С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт-менеджер
Служба поддержки TopHotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?