Был много раз в Турции и Египте, и есть с чем сравнивать, а не просто критикую отель.

Тур оператор фан сан, представитель в отеле Мухамед

Начну с хорошего:

Еда и отношение персонала примерно такое же, как и в других отелях, еда вкусная но не сильно разнообразная.

Особенно, вкусная рыба в кляре и говядина, которую нарезают на улице. Персонал, в основном, дружелюбный, некоторые бармены немного говорят по русски, коктейли и базовые вещи тоже хорошо понимают, можно не пытаться просить на ломаном английском стакан и ТД.

За пару баксов бармен будет носить выпивку прямо за стол во время обеда или ужина, бармена выбирайте, т.к. некоторые работают только в одном баре, и если вы больше времени проводите на пляже, то давайте чай пляжному бармену, есть те которые и там и там, но не каждый день, сначала присмотритесь. Если пойдете гулять и побоитесь переходить дорогу, особенно с детьми, переходите у отеля, там работают "регулировщики", которые остановят трафик и проведут через дорогу.

Хорошее кончилось, искренне не понимаю откуда столько восторженных отзывов.

Номера и клининг тут ужасные.

При заселении в новый корпус в номере были грязные полы, зеркала, в раковину будто смывают все, что с пола нагребли, отваливалась ручка от двери балкона, еле ездили дверцы шкафа, где сейф, не закрывалась дверца холодильника и в целом мебель выглядит уставшей. А так же большой минус у стандартных номеров, окна выходят на улицу, где очень шумно, на кухню, где работают вытяжки, которые очень сильно шумят, с другой стороны отеля стройка, ну вы поняли, стандарт рум Ж. При попытке поменять номер, почти сразу как увидели всю проблему при заселении, сказали платите 10 или 24 доллара за ночь, тогда поменяем, в итоге вызвали ещё раз клининг в номер, убрались для галочки, номер менять не стали т.к. не часто там бываем и решили на встречи с гидом обсудить эту проблему. Гид никак не помог, сказал подойдите на ресепшен и попросите поменять, утром не было возможности подойти, пришли вечером был очень хороший администратор и сказал, что без проблем заменят нам номер на более хороший, приходите в 12, пришли днём, а там тот же админ, который говорил про платный номер, и на протяжении всех этих дней приходилось каждый вечер ходить на ресепшен т.к. при попытке войти в номер карта не работала, ждали мастера в лобби по 10 минут и он своей картой разблокировал замок, так же каждый вечер была светомузыка, т.к. карта иногда не контачила и пропадал контакт и приходилось каждый раз поправлять, на 3 день все это надоело и пошли менять номер с доплатой, а нам сказали номеров свободных нет, в феврале 😲.

Так же очень удивило, что вода в бутылках, которую ты видишь в каждом отеле в холодильниках или можешь попросить на баре платная 1 бутылка - доллар, но в номере пополняют 1,5 л в сутки, мы брали 0,5 с самолёта и наливали воду в куллере в ресторанах. Полностью платное спа, то есть посидеть в сауне или в хамаме не получится бесплатно. Зал 30 минут в день бесплатно. Бильярд 2 часа бесплатно за весь отдых. Импортного алкоголя никакого нет, даже платного, шампанское, ром, водка, джин Египетского производства. Очень сильно отдает спиртом почти весь алкоголь, ром более менее нормальный, но не в каждом баре или зависит от бутылки, опять же, дайте бармену денег и будут вкусные коктейли. Пиво тоже неплохое, шампанское брали за 13 долларов розовое, не такое плохое, не отдает кислятиной.

По активностям в отеле могу сказать, что есть йога и зумба, организации волейбола, водного пола, бочче, футбола не видел, народ собирался сам.

Собирают народ на вечеринку по 5 долларов в крутящийся ресторан где на вечеринке ничего интересного, крутят маму Любу по 20 раз и египетские песни, и просто пьете и танцуете.