за последние 30 дней
Двоякое впечатление
Прилетели в феврале, погода не подвела. Но отель оставил двоякое впечатление.
Заселение прошло до 14 часов. Заселили в номер 1076, убитый, но близко к аквапарку и ресепшену.
Самое интересное началось на 3 день! Днем укладывая ребенка, понимаю, что вокруг меня ломают стены. Без прикрас! В соседних номерах выламывали рамы, кровати… начался ремонт, но русских забыли переселить! Звонок на ресепшен ничего не дал, прошла ногами. Дают новый номер, и о чудо напротив ломают туалет! Ладно, номер нормальный, решили остаться, вещи таскать не хотелось, кар ждали час!
На следующий день, начинаются чудеса, гаснет свет в номере, три дня ругани с электриками, все таки нам меняют розетки и жизнь вроде налаживается!
Происходит пожар в отеле, так как строят новое здание, а техника безопасности на нуле))) нас не коснулось …
Далее отъезд, рейс задерживается, мы платно продляем номер, в 17-20 вызываем Кар, чтобы сдать вещи,Но и через 40 минут он не приехал! Иду ругаться на ресепшен, все резко забыли русский, ок! Переводчик наше все! Игнор полный, начала кричать, чтобы позвали менеджера, в этот момент гид говорит, что фан сан продляет нам номер до следующего дня, выселяться не нужно. Но мы же заплатили за поздний выезд, так вот деньги отдавать нам не планировали, только после вмешательства гида!
О позитивных моментах: территория хорошая, детям интересно. Питание разнообразное, но есть очереди. Очень мало баров, ходят официанты с холодильниками. У аквапарка нет лежаков, только стулья, логика не понятна, но как есть.
Автобусы на море отдельная боль))) ездят без правил, для них норма, но открытые двери и выломанные сидения ввели в ступор.
На море тоже ремонт, вечный звук перфоратора. Рыб нет. Еда на 2+
Не первый наш отель из сетки и могу сказать, что однозначно в него вернуться не хочу!
Отношение отвратительное, ресепшен вообще забивает на русских, очень заметно! Очень жаль, что Альбатрос разочаровал.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?